Продать ненужный абонемент на фитнес? Как вернуть деньги за клубную карту

Спорт давно воспринимается как синоним слова "успех". Абонемент в фитнес-клуб хоть раз в жизни покупал почти каждый житель крупного города. Впрочем, у большинства эти карточки просто лежат дома без дела. По оценкам фитнес-тренеров, регулярно ходит в зал обычно лишь каждый десятый клиент. Статистика сильно отличается в зависимости от клуба, поэтому бывает и хуже. Именно поэтому на сайтах объявлений появляется так много б/у абонементов. Стоят они обычно на 20–30% дешевле. Так что покупателей на такие клубные карты тоже немало. Впрочем, не всё так гладко. Не все карты можно продать и купить.

Например, с неожиданными проблемами столкнулся Сергей. Он давно планировал заниматься в спортзале. Но цены на абонемент пугали, молодой человек всё откладывал покупку. Вскоре знакомый предложил приобрести его право ходить в хороший фитнес-клуб, просто переоформив на него карту.

— Оформили всё официально — через кассу клуба. Абонемент был почти на полгода, — говорит Сергей.

Сначала всё шло хорошо, но потом начались проблемы со здоровьем. Сергею стало нездоровиться, и обследование показало, что ему светит только домашняя физкультура, спортивный зал вновь стал недоступен. Только на этот раз из-за самочувствия.

— Я связался с менеджером фитнес-клуба, объяснил ситуацию и спросил, как я могу продать абонемент. Клуб хороший, абонементы в нём востребованы, а на моём хороший остаток — три месяца, — рассказывает Сергей.

Неожиданно для него менеджер отказался пойти навстречу клиенту. Сотрудник клуба объяснил это тем, что технически сделать повторное переоформление невозможно.

В итоге Сергей оказался в безвыходном положении. Так как он купил абонемент через переоформление, то клуб не разрешал его перепродать. Вернуть деньги за оставшиеся месяцы тоже отказались. В общем, в итоге деньги он просто потерял.

— При покупке абонемента в фитнес-клуб самая главная часть процедуры — это подписание договора, — напоминает адвокат юридической компании AVG Legal Игорь Апостол. — Как правило, в 99% случаев покупатель его не читает, а просто молча подписывает и оплачивает стоимость абонемента.

Специалист напоминает, что такое отношение может в будущем привести к неприятным неожиданностям. Именно в этом документе расписано ваше будущее в пределах фитнес-клуба. Указываются важные условия, на которых абонемент можно вернуть, условия возврата оплаченной суммы, а также возможность передачи или перепродажи абонемента третьим лицам.

— Если в договоре предусматривается возможность переоформить абонемент на другого человека, а представители фитнес-клуба отказывают, то нужно отправить в адрес фитнес-клуба претензию с требованием реализовать ваше право, предусмотренное договором, — говорит Игорь Апостол. — Претензию необходимо направлять заказным письмом с описью вложения.

По словам адвоката, если в течение 30 дней фитнес-клуб не предложил мирное решение, то клиент клуба может подать исковое заявление в суд с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованную часть абонемента.

Если же в договоре чётко сказано, что карта именная и на другого человека её оформить нельзя, то стоит смириться с потерей денег. Чтобы в будущем избежать таких проблем, этот момент надо уточнять при подписании договора. Особенно это касается тех клиентов, которые не уверены в своём желании посещать зал. Им вообще чаще бывает проще взять "тестовый абонемент" на месяц, а уже затем понять, стоит ли покупать годовой. Если же покупаете сразу более выгодную долгую карту, то уточните, сможете ли вернуть деньги за неиспользованный период. Многие клубы предоставляют такую возможность.