Возможно, самые красные яйца в стране

Чтобы этих "самых" не было слишком много, в ФАС мудро решили, что раз все вокруг лучшие, значит, называть себя лучшим или превосходным по отношению к конкурентам запрещено всем поровну. Но решения ФАС указ не для всех, и поэтому мы всё-таки регулярно встречаемся с самыми-самыми, которые уж получше некоторых. В МТС решили, что в Вологде они предоставляют самый быстрый доступ в Интернет и именно в Вологде они являются интернет-лидерами страны.

Вологодское подразделение ФАС оштрафовало сотового оператора МТС за рекламу, в которой компания утверждала, что предоставляет самый быстрый доступ в Интернет и является "интернет-лидером страны". Оператора обязали удалить рекламу с улиц и выплатить штраф.

Новость проходная, но в то же время довольно неприятная. То есть когда чебуречная на обочине называет себя лучшим рестораном на ближайшие 10 километров пути, это можно понять и принять. Кустари конкурируют друг с другом как могут и вряд ли оказывают серьёзное влияние или давление на наши истерзанные рекламой мозги.

Но получать такое индюшачье заявление от серьёзной, взрослой компании — согласитесь, как-то попахивает неуважением к потребителю?

Существует ряд негласных рекламных правил: операторы прямо не очерняют друг друга в рекламных материалах, не высмеивают и вообще других операторов в рекламном диалоге с потребителем вроде бы и не существует.

Обратите внимание на рекламу тех же МТС (федеральную), "МегаФона", "Билайна", Tele2 и других. Все их ролики ведут диалог напрямую с покупателем и рассказывают исключительно о себе. Мы превосходные, оригинальные, замечательные, переживаем за ваше будущее, двигаемся по жизни вместе и так далее. Но ни один из операторов в этом диалоге с потребителем не добавляет третьего безмолвного участника-конкурента. МТС не рассказывают о том, насколько плох "Билайн", а "МегаФон" не отговаривает от подключения к Tele2. Нормальная, на мой взгляд, адекватная и этичная позиция.

Но есть в ней и изъян. Видимо, МТС стали жертвой этого самого изъяна. Оператор был настолько увлечён тем, насколько он самый-самый, что забыл о существовании других операторов, а заодно и о законе "О рекламе", согласно которому самых-самых у нас нет и покупателю морочить голову не нужно.

Эта поправка ФАС насчёт самых-самых и запрета на использование "самости", к слову, крайне удобна тем, что работает сама на себя. Во-первых, нас раздражают выскочки и мы проходим мимо. Во-вторых, не дремлют конкуренты и подобную рекламу быстро снимут. В-третьих, доказывание "самости" (а если ты обоснуешь, что ты лучший, и дашь авторитетный источник, то ты можешь так говорить) настолько дорого стоит, что большинство рекламодателей просто решили не быть "самыми".

В МТС же поплатились за собственную глупость и забывчивость. Они получили, возможно, пару-тройку сотен рекламных контактов с потребителем, потом на 301-м контакте кому-то оказалось не лень пожаловаться в ФАС, и на этом реклама закончилась. В итоге оплаченная аренда пустого билборда, выкинутые средства на изготовление рекламного баннера и неприятный штраф. Всё ещё хотите быть самыми-самыми? Тогда к чему такая скромность, почему в Вологде? Попробуйте сделать то же самое в Москве, напротив Театра на Таганке, чтобы вся столица восхищалась. Или в Москве штрафы повыше и поэтому закон всё-таки лучше соблюдать?

Строго говоря, в подобной ситуации МТС уже бывали, тогда тоже смешно было, но выводов не сделали. Хотя все рекламные сообщения, в которых рекламируемый товар хотят представить как самый лучший, но не хотят нарушать закон, давным-давно и запросто сопровождаются вводными вроде "пожалуй" или "возможно".