Чёрный доктор. Как понять, что вас разводят мошенники от медицины

Сотрудники МВД России раскрыли сеть лжеклиник, в которых сотрудникам удалось обмануть 11 тысяч россиян. Сначала работники call-центров обзванивали граждан, убеждали их пройти обследование. Затем в клиниках сотрудники представлялись врачами, хотя медобразования у них не было, ставили неправильный диагноз и требовали от "пациентов" срочного и дорогостоящего лечения.

Россиян склоняли оформлять кредиты на суммы до 500 тысяч рублей. Как сообщила представитель МВД РФ Ирина Волк, общий ущерб от преступной деятельности сети клиник — не менее одного миллиарда рублей.

Если вам звонят из какого-то call-центра, спрашивают про ваше самочувствие, давление, образ жизни, а потом советуют прийти на осмотр, потому что с вами "что-то не так", — это обман. Частные клиники могут предлагать скидки, рекламировать новые акции и программы лояльности, мошенники сразу ставят диагноз, хотя всё, что им о вас известно, — ваш номер телефона.

Лицензию на оказание медицинских услуг выдаёт Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и её муниципальные отделения. Никакие другие органы не могут выдавать лицензию клиникам. Как отмечает кандидат юридических наук Наталья Каменская, лицензированные клиники размещают сканы своих документов на сайте, где можно изучить дату получения лицензии и наименование органа, выдавшего её.

— Копии сертификатов, лицензий, дипломов, как правило, должны размещаться на стендах, в кабинетах и на сайте клиники. Вы не просто "можете спросить диплом" у врача, он обязан вам его представить до того, как начнётся обследование, — говорит юрист Андрей Некрасов.

На сегодняшний день не существует чётких требований к договорам об оказании медуслуг, как отмечает Андрей Некрасов. По его словам, клиники часто занижают свою ответственность.

— Посмотрите, какие компетенции врачей прописаны в договоре, кто и как будет компенсировать моральный и материальный ущерб. Если в документе просто зафиксирован факт: "Мы окажем вам такую-то услугу", то это просто формальность, которая юридической ценности не имеет и в каком-то непредвиденном случае вам не поможет, — добавляет эксперт.

— Чем больше мнений компетентных врачей пациент соберёт, тем лучше будет для него. Во-первых, он получит более полное представление о состоянии своего организма. Во-вторых, сможет убедиться, нужна ему помощь действительно или ему просто пытаются навязать услугу, — говорит Андрей Некрасов.

По словам Андрея Некрасова, мошенники сначала создают потребность у человека в деньгах, а затем подсовывают ему "быстрое решение" этого вопроса. Пациента должно насторожить, что сотрудник частной клиники представляет интересы банка и требует, чтобы пациент оформил кредит на лечение в данном медучреждении. Врач может порекомендовать платные услуги, но не имеет права на них настаивать.