Сотрудник "Почта банка" из Перми лишился работы из-за матов при выбивании долгов

В учреждении отметили, что подобное поведение сотрудников является недопустимым.

"Почта банк" уволит сотрудника из отделения в Перми за недопустимый разговор с клиентом при выбивании долгов. Как сообщила ТАСС PR-директор банка Ольга Очеретина, такое решение банк принял, изучив аудиозапись, которая ранее появилась в телеграм-канале Mash.

— Взаимодействие с клиентами в подобном ключе совершенно недопустимо. Оно нарушает этические нормы и локальные нормативные регламенты банка, — заявила Очеретина, добавив, что банк приносит извинения за действия своего сотрудника.

В появившейся в Сети аудиозаписи слышно, что мужчина в грубой форме разговаривает с девушкой, требуя вернуть задолженность. При этом звучат матерные выражения и угрозы в адрес клиентки банка.