PayPal написал умершей, что своей смертью она нарушила правила и должна им денег
37-летняя Линдси Дюрдл из Западного Беркшира скончалась от рака в мае этого года. Три недели спустя компания PayPal направила умершей письмо, в котором обвинила её в нарушении условий контракта и потребовала 3200 фунтов стерлингов, сообщает Би-би-си.
Фото: Howard Durdle
Вдовец Говард Дюрдл проинформировал PayPal о кончине супруги, отправив в компанию копию свидетельства о смерти. В ответ мужчина получил письмо, из которого следовало, что смерть женщины нарушает условия контракта, поэтому она обязана выплатить 3200 фунтов стерлингов (~260 тысяч рублей). В противном случае компания угрожала обратиться в суд.
Фото: Twitter / Howard Durdle
После того как история стала достоянием общественности, PayPal принесла вдовцу свои извинения. Представители компании объяснили, что письмо стало результатом сбоя в системе или человеческой ошибки. Никаких денег с вдовца PayPal требовать не станет.
Мы приносим извинения мистеру Дюрдлу за стресс, вызванный этим письмом
Фото: Howard Durdle
Сам Говард Дюрдл отметил, что находится в стабильном эмоциональном состоянии и способен справиться с пережитым. Однако он убеждён, что подобное письмо может вызвать нервный срыв у близких других умерших. Мужчина надеется, что PayPal будет внимательнее относиться к письмам, которые рассылает своим клиентам.
