Компенсации, пособия и больные родственники. Как мошенники похищают деньги с банковских карт

Некоторые россияне пожаловались, что стали получать СМС от госорганов якобы о нарушении карантина. За это нужно заплатить штраф в удалённом режиме. Реквизиты, по которым нужно перечислить сумму штрафа, прилагаются к сообщению. Другие наткнулись на информацию в соцсетях якобы о производимых выплатах из-за карантина. К посту прилагаются ссылки на ресурсы, которые обманным путём выманивают комиссию за такие услуги.

Кому-то звонят на телефон, представляются врачами и сообщают о госпитализации родных с положительным тестом на коронавирус. Чтобы содержание больного было комфортным, нужно перевести определённую сумму. Всё это, казалось бы, стандартный обман, но напуганные граждане ведутся на уловки аферистов.

Стоит отметить, что мошенники не смогут похитить деньги методом социальной инженерии, если их потенциальные жертвы не станут добровольно называть свои личные данные.

Директор департамента информационной безопасности Росбанка Михаил Иванов предостерегает: никогда нельзя разглашать номер своей банковской карты и информацию на её оборотной стороне по телефону. По его словам, реальные сотрудники любых банков никогда не запросят подобную информацию у клиента, поэтому потребоваться она может только злоумышленникам. Кроме того, у реального сотрудника банка имеется вся необходимая информация для идентификации клиента, поэтому просить дополнительные уточнения по счетам, транзакциям и прочим продуктам он не станет.

Одно из самых распространённых требований мошенников — назвать код из СМС. Михаил Иванов подчеркнул, что, имея код на руках, мошенник может вывести деньги со счетов или изменить номер телефона и получить доступ к мобильному или интернет-банку.

Генеральный директор юридического бюро "Падва и Эпштейн" Павел Герасимов также рассказал, что в связи с участившимися случаями мошенничества некоторые банки уже сами уведомляют своих клиентов об опасности. Поэтому он рекомендует прислушиваться к рекомендациям финансовых организаций, не разглашать банковские данные третьим лицам и сообщать о подобном звонке в собственный банк.

Не исключены случаи, когда человек под эмоциональным воздействием всё-таки предоставил какие-либо данные мошенникам. Если это произошло, Николай Соколов советует незамедлительно обращаться в банк, сообщить сотруднику, какие именно данные были предоставлены злоумышленнику. В зависимости от этого банк предпримет действия — например, заблокирует карту, перевыпустит её.

Специалист подчеркнул, что в нынешней обстановке для решения подобных вопросов в офис банка приезжать необязательно: достаточно позвонить в кол-центр или связаться со специалистом банка в чате мобильного приложения. Заблокировать карту, по словам эксперта, можно и самостоятельно через приложение.

Также Николай Соколов отметил, что для покупок онлайн лучше всего иметь отдельную карту, пополнять её при необходимости. Если такой карты нет, он советует обратиться в банк дистанционно и выпустить виртуальную карту (без физического пластика) — такая карта обладает всеми функциями реальной карты.