В службе доверия рассказали, как изменились проблемы россиян из-за пандемии

Эксперты дали рекомендации, которые помогут пережить текущую ситуацию с наименьшими потерями для психики, отношений в семье.

Дети и родители обращаются на горячую линию психологической поддержки с теми же запросами, только искажёнными через призму коронавируса. Об этом Лайфу рассказала руководитель службы "Детский телефон доверия" Центра экстренной психологической помощи МГППУ Анна Ермолаева.

По её словам, если раньше дети обращались по вопросам обучения, то теперь приходят жалобы на то, как тяжело и сложно учиться в домашних условиях, что обострились отношения с родителями и стало возникать много ссор.

Вторая популярная категория обращений — по поводу влюблённости. Девочки звонят и рассказывают, что мало общаются с возлюбленными в условиях пандемии коронавируса, потому что мальчик не любит переписываться. Также часто запросы касаются того, что из-за разлуки на фоне самоизоляции портятся отношения, отсутствуют живые встречи и довольствоваться надо лишь онлайн-общением.

Ермолаева добавила, что третья категория вопросов касается здоровья. Некоторые дети могут обнаружить у себя симптомы респираторных заболеваний и начать беспокоиться, что у них коронавирус. О своей болезни ребята не знают, как сказать родителям. Также родители обращаются из-за того, что их ребёнок нарушает режим самоизоляции и остановить его невозможно.

— Люди, находящиеся на изоляции, подвержены высокому уровню стрессовых факторов: это и усталость, и накопление стрессогенных факторов, отсутствие внутренних ресурсов, и желание побыть в одиночестве, которое в меньшей степени реализуется, — рассказала она.

В целом, сказала Ермолаева, от детей количество запросов уменьшилось, зато вдвое увеличилось число онлайн-обращений через сайт. Также возросло количество ночных звонков. Это связано с тем, что люди в позднее время могут наконец-то побыть в одиночестве или дети заснули и можно позвонить.

Кроме того, руководитель службы "Детский телефон доверия" дала рекомендации, как снизить напряжённость в условиях самоизоляции:

• выработать определённый распорядок дня, наметить планы и цели,
• найти возможность для уединения даже в условиях однокомнатной квартиры,
• обсуждать своё эмоциональное состояние с близкими и родными,
• организовать свою деятельность и разделить обязанности,
• не забывать о физической активности,
• помнить о внешних контактах — важно общаться с друзьями в онлайн-формате.

Ранее психологи рассказали, как не сойти с ума во время самоизоляции.