4 июля 2022, 15:38

Россиянам объяснили, куда обращаться за перерасчётом за услуги ЖКХ

Юрист Крохин пояснил, куда обращаться за перерасчётом за услуги ЖКХ

Shutterstock

Читать на сайте Life.ru

Председатель Союза жилищных организаций Москвы Константин Крохин рассказал, в каком случае можно обратиться за перерасчётом стоимости оплаты за ЖКХ. Советами он поделился в беседе с газетой "Вечерняя Москва".

Жителям многоквартирных домов, которым положены льготы при оплате коммунальных услуг, специалист рекомендует самостоятельно контролировать правильность начислений в платёжках. Рассчитывать на льготы могут пенсионеры, многодетные семьи, инвалиды, ветераны и некоторые другие категории граждан.

"Если человеку пришла квитанция за жилищно-коммунальные услуги и он увидел, что там указаны неверные данные со счётчиков или не учтены льготы, то нужно обращаться в управляющую компанию", — говорит Крохин.

Также можно пойти в любой удобный МФЦ. Самое главное — понять причину завышения суммы в квитанции, и потом решать этот вопрос, уточняет эксперт. После обращения управляющая компания обязана внести правки в расчётный документ, если действительно произошла ошибка при начислении.

Юрист также советует информировать УК об уменьшении числа жильцов и периодах, когда не использовались те или иные ресурсы, например электричество и вода. Согласно постановлению правительства, компания обязана компенсировать стоимость предоставления ряда услуг в случае, если они подавались с перерывами либо не соответствовали нормам, например вода в кране горячей воды была холодной длительное время.