Генпрокуратуру и Роспотребнадзор просят проверить сайт знакомств
Зампредседателя Комитета Госдумы по ИТ Андрей Туманов считает, что сервис знакомств eDarling нарушает закон.
Лига безопасного Интернета попросила Генпрокуратуру проверить сайт интернет-знакомств eDarling (юрлицо — немецкая Affinitas GmbH) на предмет соблюдения российского законодательства, сообщают «Известия». ЛБИ также обратилась к первому зампредседателя Комитета Госдумы по информационной политике ИТ и связи Андрею Туманову с просьбой защитить права пользователей. Он, в свою очередь, уже направил депутатский запрос главе Роспотребнадзора Анне Поповой.
Жалобы в ЛБИ на указанный интернет-ресурс поступили от обманутых пользователей. Они сообщили, что после того, как одноразово оплатили использование сайта банковской картой, им подключили услугу автоплатежа. Спустя год у тех, кто перестал пользоваться eDarling, снова пытаются списать платеж, а если средств на счету недостаточно или пользователь отменяет трансакцию, долг передают коллекторской службе, которая начинает звонить пользователю и отправлять сообщения через соцсети с угрозой подать в суд.
Андрей Туманов в своем письме просит Роспотребнадзор проверить, «нарушает ли eDarling права потребителей и насколько соответствует законодательству Российской Федерации пользовательское соглашение службы».
— На мой взгляд, имеют место признаки мошенничества. Человек не пользуется сайтом, а ему выставили счет, да потом долги продали коллекторам... Если людей не защищать в финансовой сфере, завтра их будут обирать по всем направлениям, — говорит Туманов.
Против нечестного поставщика услуг выступили и простые интернет-пользователи. В соцсети «В контакте» уже появилась группа «eDarling Мы против», в которой сейчас состоит порядка 120 человек.
Независимый юрист Антон Богатов напомнил пользователям, что, прежде чем соглашаться с условиями договора, необходимо подробно изучить его условия. Ведь если в пользовательском соглашении присутствует пункт об автопродлении платежа, ресурс формально оказывается прав. А вот если такового пункта нет, то можно смело идти в прокуратуру с жалобой на мошенничество.
Отметим, что еще в январе ряд российских клиентов сайта eDarling обратились с жалобой на сервис в ФАС. Но тогда дело возбуждено не было из-за нехватки материалов.
