Стюардессы признались: эти 5 типов пассажиров получают лучший сервис. А вы в списке?

Мы все мечтаем о комфортном перелёте — дополнительной порции закусок, тёплом пледе и дружелюбной улыбке стюардессы. Но почему одни пассажиры получают всё это, словно по мановению волшебной палочки, а другие сидят и завидуют? Секрет не в цене билета и даже не в количестве миль на бонусной карте. Мы изучили откровения бортпроводниц в соцсетях и выяснили: всё решает ваше поведение в первые тридцать секунд после входа на борт.

Бортпроводники запоминают вас уже в момент посадки — по тому, как вы здороваетесь, смотрите ли в глаза, улыбаетесь ли в ответ. Стюардессы признаются: когда пассажир произносит простое «спасибо» за помощь с багажом, его автоматически записывают в список «хороших».

А дальше всё идёт по накатанной — таким людям с удовольствием приносят лишнюю подушку, предлагают воду без напоминания и даже закрывают глаза на мелкие нарушения вроде включённого на минуту телефона. Простые «здравствуйте», «пожалуйста» и «спасибо» творят настоящие чудеса на высоте десять тысяч метров.

Задержка рейса, потерянный багаж, перенос стыковки — в авиации форс-мажоры случаются постоянно. И вот тут проявляется истинное лицо пассажира. Бортпроводники в один голос утверждают: люди, которые не устраивают истерик из-за опоздания на двадцать минут, вызывают огромное уважение и желание помочь.

Стюардессы видели всё: от швыряния телефонов в стену до угроз судебными исками за холодный кофе. Поэтому, когда встречают адекватного человека, который спокойно переносит неприятности, они готовы свернуть горы, чтобы компенсировать неудобства. Дополнительный перекус, бесплатный напиток покрепче или помощь с пересадкой на следующий рейс — всё это достаётся тем, кто сохраняет самообладание.

Многие пассажиры воспринимают инструктаж по безопасности как фоновый шум и продолжают листать телефон или болтать с соседом. Бортпроводники это замечают и мысленно ставят галочку: «С этим будут проблемы». И действительно — обычно именно эти люди потом пытаются открыть аварийный выход «просто посмотреть» или игнорируют требование пристегнуть ремень при турбулентности.

Стюардессы рассказывают: пассажиры, которые внимательно слушают инструкции и выполняют требования экипажа без споров, воспринимаются как ответственные взрослые люди. К ним относятся с большим доверием и готовностью идти навстречу. Когда экипаж видит, что человек заботится о своей безопасности и безопасности окружающих, ему легче простить забытый в кармане телефон или лишний килограмм ручной клади.

Бесплатный алкоголь на борту или duty free перед рейсом становятся для некоторых туристов билетом в чёрный список экипажа. Пьяные пассажиры — настоящий кошмар любой стюардессы, ведь на высоте алкоголь действует сильнее, а поведение становится непредсказуемым. Человек, который заказывает третью порцию виски за час полёта, уже не получит никаких бонусов и дополнительного внимания.

Бортпроводники делятся: даже умеренно выпивший пассажир, который ведёт себя тихо и адекватно, вызывает настороженность. Экипаж понимает — в любой момент ситуация может выйти из-под контроля. Поэтому если хотите получить лучший сервис и расположение стюардесс, то лучше ограничьтесь одним бокалом вина за весь перелёт или вообще откажитесь от алкоголя до прибытия в отель.

Попытки протащить на борт чемодан размером с холодильник или спрятать запрещённые предметы — верный способ испортить отношения с экипажем на весь полёт. Стюардессы видят таких «хитрецов» за километр и автоматически включают режим повышенного контроля. Дальше всё идёт по нарастающей: вас попросят сдать багаж в багажное отделение, проверят содержимое сумок и будут пристально наблюдать на протяжении всего рейса.

Бортпроводники признаются: пассажиры, которые заранее узнали правила провоза багажа и честно соблюдают их, вызывают уважение. Если ваша ручная кладь соответствует нормам, вы без споров убрали рюкзак под сиденье, а не пытаетесь запихнуть его в переполненную верхнюю полку — экипаж это ценит. Такому человеку с радостью помогут найти место для вещей или предложат альтернативное решение, пишет издание «Турпром».

Запомните простую истину: бортпроводники — обычные люди, которые устают, нервничают и ценят человеческое отношение. Они не обязаны терпеть хамство, не получают бонусов за ваши лайки в соцсетях и работают в условиях постоянного стресса. Относитесь к ним с уважением, соблюдайте элементарные правила приличия и безопасности — и вы удивитесь, насколько комфортнее станет ваш перелёт. Улыбка, вежливость и адекватность откроют вам двери в мир дополнительного сервиса лучше любой золотой карты. Ранее Life.ru рассказывал: как отличить грипп или ОРВИ по симптомам и когда нужно срочно бежать к врачу.