Экономисты прогнозируют рост жалоб россиян на невозврат денег за товары

Число обращений россиян в банки с требованием вернуть деньги за неполученные товары или услуги в будущем году вырастет. Такой прогноз дали опрошенные РИА «Новости» экономисты.

Экономисты связывают ожидаемый рост жалоб по процедуре чарджбэк с увеличением доли безналичных платежей и сохранением высокого уровня интернет-мошенничества. Эксперт Алексей Войлуков пояснил, что к этой процедуре прибегают, когда продавец, часто из другого города или страны, игнорирует требования покупателя о возврате средств.

В последнее время наблюдается рост обращений граждан по вопросам, связанным с безналичными платежами. Как объяснил эксперт, это происходит на фоне увеличения доли таких расчётов и сохранения высокого уровня интернет-мошенничества. С учётом ситуации глава Общественного совета при Роспотребнадзоре Олег Павлов рекомендовал россиянам по возможности избегать переводов денег физическим лицам и всегда требовать выдачу чека после оплаты товара.

Ранее частный инвестор высказал мнение, что люди, живущие от зарплаты до зарплаты, становятся предсказуемыми и управляемыми, поскольку вынуждены концентрироваться на решении текущих финансовых проблем, а не на долгосрочной стратегии. Существующая система заинтересована в таком потребителе, на которого ориентированы реклама, кредитные продукты и культура приобретения искусственного статуса через покупки, что стимулирует расходы, а не накопление.

Больше новостей о жизни людей и социальных тенденциях — читайте в разделе «Общество» на Life.ru.