Секс за уборку или путёвка на небо. Как живется горничным в России

— Мы убираем их дома и квартиры, стираем и гладим бельё, готовим для них обеды и ужины, нянчимся с детьми. При этом нам всегда нужно помнить главное и непреложное правило: делать всё идеально, оставаться невидимыми и не иметь собственного голоса, — не без толики злобы в голосе рассказала Лайфу горничная Екатерина из Одессы. 

Профессии домработницы в нашей стране не существует, поэтому она является социально незащищённой. Кому-то нравится заниматься уборкой и получать за это деньги, но остальные идут на это исключительно из-за нужды. Многие приезжие девушки и женщины (большинство из них являются иностранками) решаются покорить столицу и другие крупные города, начав подрабатывать горничными, но зачастую терпят крах. 

Горничных, как правило, нанимают из необходимости, но забывают об элементарном уважении, а зачастую — и об оплате труда. Прислуга всегда была для большинства нанимателей вещью, однако, к сожалению, крепостное право до сих пор громким эхом раздаётся и в наши дни.

Смертельная чистота

Частота случаев проявления жестокости последнее время набирает обороты. Так, например, в августе этого года бывший офицер полиции и гражданка ОАЭ, проживающие в Абу-Даби, предстали перед судом за изнасилование, избиение и убийство горничной из Индонезии. Над несчастной девушкой надругались, а после забили тупым предметом до смерти. Как выяснилось позже, гражданка ОАЭ насильно заставила раздеться горничную перед группой людей, после чего те изнасиловали её. Сами же обвиняемые утверждают, что не делали этого, а девушка умерла, потому что упала и сильно ударилась. В настоящий момент они находятся в тюрьме, а новое слушание назначено на 6 сентября 2016 года. 

Для прояснения ситуации Лайф связался с несколькими горничными, которые лишь на условиях анонимности согласились рассказать обо всей изнанке работы на дому. 

Оксана из Москвы, 44 года (16 лет работает горничной) заявила:

— К простым унижениям в своей работе многие из нас давно привыкли. Мы стараемся просто молча работать и постоянно напоминаем себе, что за это мы получаем средства к существованию. Я сомневаюсь, что кто-то идёт в службу уборки на дому по доброй воле. Я сама долгое время работала на руководящей должности. Но, потеряв работу и получив после смерти мужа долги, я осталась с двумя детьми и была вынуждена срочно пойти работать.

Как я оказалась домработницей — уже и не помню. Порой это приносило мне неплохой доход. Но в моей практике было полно и негативных моментов. Пренебрежительное отношение со стороны хозяев — это не самое страшное. Хуже всего — это домогательства с применением насилия и обман с выплатой денег. Очень часто я договаривалась, что убираю дом или квартиру и после выполнения работы получаю оплату. Но по завершении уборки я получала дорожные 500 рублей со словами "Вы нам не подходите", — подытожила Оксана. 

Горничная Светлана из Норильска рассказала о своём отношении к неблагодарной работе:

— Не выплачивают обещанную сумму, и поэтому домработницам приходится требовать полную оплату или хотя бы предоплату в самом начале. Случаи с насилием, к сожалению, нередки. Вместо людей, нуждающихся в уборке дома, зачастую звонят извращенцы. В ответ они говорят, что ничего не нужно приносить (средства для уборки и пр. — Прим. Лайфа) и главное — просто прийти в униформе. Причём подобное отношение распространяется не только на молодёжь.

Спокойными могут быть лишь женщины за 55. Проработав в этой сфере несколько лет, мы обрастаем знакомыми среди коллег и стараемся советовать друг другу проверенных работодателей. Не раз были случаи, когда девушки, идущие на встречу с потенциальным работодателем, чувствовали неладное, и мы их провожали. Брали телефон звонившего и, если от девушки не поступало звонка в указанное время, звонили ей сами. К сожалению, нередко наши опасения оправдывались и приходилось вызывать полицию, — рассказала Лайфу Светлана.   

Мёртвые души или письмо на деревню дедушке

— Чаще всего мёртвыми душами становятся иностранные граждане. Искать их никто не будет, — заявила Лайфу московская домработница Юлия. — Таких историй — миллионы, а в агентства не стоит обращаться по двум простым причинам: большую часть оплаты они забирают себе, а гарантия безопасности зачастую отсутствует. 

Лайф решил проверить обеспечение безопасности сотрудников в агентствах и связался с несколькими из них.

Агентство для предоставления услуг по домашнему обслуживанию Qlean отказалось давать какую-либо информацию, заявив, что это конфиденциальная информация. 

Затем на сайте по поиску вакансий мы нашли горничную из солнечного Узбекистана Хамиду, которая рассказала, что хуже всего относятся к домработницам, не имеющим гражданства. 

— Нас, по сути, не существует, и обращаться с нами можно, как душе угодно. В полицию же мы не пойдём, да и вряд ли нас там послушают, — заявила Хамида. 

Лайф попросил прояснить ситуацию у представителя власти, капитана юстиции Дмитровского РУВД Дмитрия Харчевника. 

— О подобных случаях обращения в полицию ни я, ни мои коллеги ни разу не слышали. С чем это связано, я честно не знаю. Но по факту без юридически составленного договора и доказательств им нет смысла обращаться в полицию. А фотографии доказательством являться не могут, — рассказал Лайфу офицер.

Аналогичное агентство под названием "Дружная семья" на вопросы о том, как оно обеспечивает безопасность своего персонала и проверяет ли заказчиков прежде, чем посылать к ним домработницу или горничную, заявило: 

— Что вы такое говорите? Зачем нам их проверять? Нам зачастую звонят, даже не представляясь. Но у девушек существует пробный день, где они сами встречаются с потенциальным работодателем и оценивают зону риска. Вот когда заказчик заключает с нами договор, тогда мы, естественно, берём у них паспортные данные, — откровенно ответили нам в "Дружной семье". 

Ещё несколько агентств просто отказались отвечать на данные вопросы, заявив, что их это не касается. 

Невинность или порно со звездой 

Но если работодатели обвиняют домработниц в некомпетентности, воровстве и хамстве, тогда почему не все устанавливают камеры слежения, чтобы иметь доказательства? Или же они боятся увидеть себя в невыгодном свете?

Опытом по найму горничных с Лайфом поделился известный стилист Сергей Зверев.

— К сожалению, у меня был не очень хороший опыт с горничными. Они меня попросту обворовывали. Эти женщины, наверное, полагали, что если красть по мелочам, то я и не замечу. И действительно, поначалу трудно заметить мелкую кражу: приходишь усталый домой и вроде бы понимаешь, что что-то не так, но уже нет сил проверить. Однако постепенно пропавших вещей становилось всё больше. Когда я нахожусь дома, проблем не возникает. Женщины-то с виду приличные и выполняют свою работу как положено. Но стоит мне уехать на гастроли или покинуть квартиру на пару дней, как там начинают происходить концерты и настоящие шоу с их участием, — рассказал Зверев. 

Однажды, приехав с гастролей, стилист случайно нашёл фотоаппарат в кармане халата горничной.

— Фотоаппарат был мой, поэтому я спокойно решил просмотреть фотографии. То, что я там увидел, повергло меня в настоящий шок: у меня были картины, которые мне нарисовал художник, на них я абсолютно обнажённый. Так вот, горничная устроила целую фотосессию с "моим участием". На фоне моих картин она и ноги раздвигала, и как только ни выгибалась. Там практически порновидео было, только без моего согласия, ведома и практического участия. Помимо того, на всех фотографиях она была в моей одежде и даже моём нижнем белье. Когда я призвал её к ответу, она ответила, что всего лишь сделала фото на память, а вещи надела, потому что думала, они мне не нужны. Естественно, я попросил её покинуть мой дом навсегда, — закончил свой увлекательный рассказ Сергей Зверев. 

Хорошую горничную, по словам звезды, найти крайне тяжело, особенно это касается тех, у кого есть маленькие дети. Одну из таких историй Лайфу также поведал российский стилист.

— Одни мои знакомые решили просмотреть видео со скрытой камеры и были шокированы. Горничная занималась чем угодно, но только не своими обязанностями по дому. Маленький ребёнок её совсем не волновал, и она полностью предоставила его самому себе. Когда же малыш всё-таки подошёл к нерадивой горничной, то она его просто отшлёпала, чтобы он больше не приставал к ней. У неё там свои дела были, танцы, дебаты по скайпу, многочасовые телефонные разговоры, — рассказал Зверев.

Звёзды и ничтожества

По словам нескольких домработниц, работа, полученная от агентства, также не даёт никакой гарантии безопасности или хотя бы нормального отношения. Для них слово клиента — закон, а иначе можно просто вылететь. А с плохими рекомендациями работу не дадут даже в дешёвой ночлежке. Заказчики этим активно пользуются, а администрация агентств по трудоустройству закрывает глаза. Закон не на стороне горничных, и юридические контракты заключаются в единичных случаях.

Среди российского шоу-бизнеса годами гуляют сотни историй про отношения горничных с их работодателями. Все сделки существуют лишь на словах. 

Боксёра Хассана Саада из Марокко арестовали по подозрению в изнасиловании горничной. В случае признания вины ему грозит тюремный срок до 10 лет.

В декабре 2009 года тело филиппинской горничной было обнаружено в подвале резиденции ливанского посла в Вене. Подозреваемый оказался любовником своей помощницы и убил её из-за ревности. Как оказалось, у девушки было одновременно несколько ухажёров, а на родине её ждал муж. За такую любвеобильность девушка и поплатилась жизнью, рабочие качества не спасли её. 

А известный боец смешанных единоборств Александр Емельяненко в начале 2014 года решил получить немного ласки от собственной горничной. Бой с девушкой Александр выиграл, за что домработница подала на него в суд и, в свою очередь, выиграла дело. Емельяненко получил 4,5 года тюрьмы общего режима и был оштрафован на 50 000 рублей. 

Человек или зверь

Будет ли когда-нибудь узаконена профессия горничной? Или расправа и отголоски крепостного права будут летать над ними вечно и безнаказанно? 

На эти вопросы нам ответил известный российский продюсер Иосиф Пригожин. Как оказалось, он и его супруга певица Валерия — одни из немногих на нашей эстраде, кто не только не был замечен в скандалах ни с горничными, ни с иными представителями персонала, но и составлял с ними юридически заверенные договоры, где подробным образом были прописаны все обязанности работников. В договорах даже указывалось, что работодатели не имеют права тревожить горничную во время сна или перерыва на обед.

— Мы не идеальны, но всегда старались с супругой относиться к людям, помогающим нам, так, как мы хотели бы, чтобы относились к нам. Меня всегда возмущало подобное обращение, будь то с горничной, будь то с любым сотрудником. Если не нравится горничная, то её нужно просто уволить и не доводить ситуацию до рукоприкладства. Подобные работодатели унижают прежде всего себя. Нужно уметь сохранять человечность во всех случаях. Большинство наших сотрудников становятся для нас как члены семьи. При заключении контракта мы также прописываем уход на пенсию и ежемесячно совершаем пенсионные отчисления на каждого из них. Единственное условие, по которому может не подойти сотрудник, это хамство и несоблюдение субординации. В остальном мы отбираем как горничных, так и иных сотрудников прежде всего по человеческим качествам.