Алло, спасите! Как экстренные психологи удерживают подростков от роковых ошибок

На часах восемь вечера. Я дома одна. Мне всего 15, и я люблю 17-летнего Игоря. Он ждёт меня у подъезда и предлагает уехать к нему на дачу. Мои родители его ненавидят, запрещают с ним гулять и созваниваться по телефону. Мой парень предлагает бросить всё к чёрту и сбежать с ним из родительского дома. Я вижу, как он стоит у подъезда рядом с машиной, которую взял у своего пьяного отца, и зовёт меня спуститься. Я мечтаю уехать с ним, чтобы не слушать крики родителей, но бросить всё и бежать я боюсь. Эта ситуация, с одной стороны, очень банальна, ничего катастрофического, но, с другой стороны, она могла бы качнуться не в ту сторону и закончиться трагедией. Все мы ещё не забыли драму псковских подростков.

Цель нашего материала не разыграть операторов горячих линей, а узнать, сможет ли ребёнок получить совет, когда ему не к кому обратиться. И как ему будут помогать.

По разным поисковым запросам мы нашли пятнадцать номеров помощи подросткам.

Я ВАМ НЕ СМОГУ ПОМОЧЬ!

 Я беру трубку и звоню первому из списка.

— Центр психологической помощи. Здравствуйте, — говорит приятный женский голос.

— Вы можете мне помочь? Мне плохо, я не знаю, как мне поступить... — навзрыд прошу о помощи я.

— Что у вас случилось?

— Родители не разрешают мне общаться с мальчиком, — начинаю я слёзно просить о помощи. — Он приехал и хочет меня увезти. Я люблю его, но боюсь уезжать из дома. Вдруг родители нас найдут? Я не знаю, что они могут тогда с ним сделать. Но оставаться здесь и слушать опять их крики я не могу.

После этих слов в трубке раздаётся насмешка. Женщина, победив хихиканье, начинает давать мне советы.

— А вы не можете отложить вашу поездку? — спрашивают в центре психологической помощи.

— Но он меня уже ждёт. Я не хочу оставаться дома с родителями, но я боюсь ехать, — объясняю я.

— Попробуйте договориться с ним на другое время, — советует женский голос. — Скажите, что не хотите окончательно портить отношения с родителями. Если он вас любит, он поймёт.

— Вон он стоит, машет мне, зовёт спуститься. Он знает, что мои родители его не любят, поэтому он хочет меня забрать с собой. Мне с ним даже гулять не разрешают.

— Я вам не смогу помочь. Обычно с такими вопросами на телефон доверия звонят.

— Скажите, а куда звонить?

— Задайте в поиске какой-нибудь телефон доверия.

— До свидания, — реву я и бросаю трубку.

Разговор обрывается спустя пять минут. После общения с психологом я понимаю, что проблема не решилась. Я до сих пор не знаю, как мне поступить. Вспоминаю, что психолог сказала о телефоне доверия. Набираю в поиске, вижу один номер. Начинаю судорожно нажимать кнопки и реветь в трубку.

БЕГСТВО — ЭТО НЕ ВЫХОД

— Телефон доверия. Здравствуйте, — говорит очередной женский голос.

В отличие от первого, этот голос встревожен. Девушка словно была готова к тому, что ей придётся работать с трудным подростком.

— Вы можете мне помочь? Я просто запуталась и не знаю, что делать.

— Да-да, конечно, — спешно отвечают мне.

Я вновь начинаю описывать ситуацию. Объясняю, что оставаться дома я не могу, но и ехать с парнем боюсь. Женщина меня внимательно выслушивает и предлагает сообщить парню, что поездку лучше отложить.

— Но он меня уже ждёт, — отвечаю я.

— А родители против, да? Вы хотите уехать, потому что родители против него?

— Они, понимаете, даже не разрешают с ним гулять.

В трубке тишина. Психолог молчит. Я понимаю, что мне дают шанс выговориться. Пользуясь моментом, я начинаю реветь в трубку и говорить, что не могу самостоятельно разрешить дилемму.

— Они кричат на меня. Ругают. Они не понимаю, что он хороший.

— Вы знакомили его с ними?

— Они его видели просто со мной. А как их знакомить, если они против нашего общения?

— Понимаете, если он вас заберёт, то покажет себя не в лучшем свете. Он может просто подняться к вам? Вы можете поговорить с ним?

— Он ждёт меня внизу. Он хочет, чтобы мы уехали вместе на дачу, — всхлипывая, говорю я.

— Вы живёте втроём с родителями? Есть кто-то ещё, кому вы доверяете? Может, сестра, братья?

— Есть бабушка, я ей многое рассказываю, но она живёт в другом городе. Она говорит, что всё пройдёт. Она не может повлиять на родителей.

В трубке наступает опять тишина. Женщина слушает мои всхлипывания. Спустя минуту я говорю, что времени уже мало, скоро вернутся родители, а я до сих пор не решилась.

— Если вы уедете, что будет потом?

— Наверное, если бы я знала, то давно бы сделала свой выбор, — объясняю я.

— Понимаете, бегство от — это не уход от проблем, — прерывает длительную паузу женский голос. — Вам нужно поговорить с родителями, объяснить, что их крики и ругань делают вам больно. Если они вас не послушают, то вам нужно поговорить ещё с кем-то из взрослых. Попросите подняться вашего Игоря, поговорите с ним, объясните, что побег не изменит отношения ваших родителей к нему, а, наоборот, ухудшит. Не бойтесь поговорить с ним и всё ему объяснить, ведь если он вас любит, то поймёт. А у него к вам наверняка есть чувства, раз решился увезти с собой.

— Спасибо, — отвечаю я.

— Позвоните, пожалуйста, если вам будет плохо, хорошо? — спрашивает с надеждой голос.

— Да, конечно.

После двадцатиминутного общения с девушкой я понимаю, что я успокоилась. Нет, это были не просто разговор и просьба помочь сделать выбор. Это была какая-то телефонная релаксация. Представляя себя несчастным влюблённым подростком, я понимаю, что проблема осталась, конкретного ответа я не получила. Однако после этого разговора я осознала, что количество проблем не уменьшится, если я уеду. Видимо, придётся оставаться с ненавистными родителями.

Звоню дальше.

ВЫБЕРИ МЕНЬШЕЕ ИЗ ЗОЛ

— Здравствуйте. Вы можете мне помочь? — с новой силой начинаю реветь я.

— Привет. Что с тобой? — отвечает женщина в телефоне.

В этом голосе я не почувствовала тревоги или испуга. Это был дружеский голос. Я не знала, что этот разговор затянется на 40 минут. Начинаю описывать историю. Однако в трубке тишина.

— Вы меня слышите? — судорожно спрашиваю я.

— Да, я тебя внимательно слушаю, — спокойно отвечают мне на другом конце провода.

— Что мне делать? Он ждёт уже внизу, — продолжаю я.

— Я не знаю, что тебе сказать. Давай разбираться.

— Они кричат на меня, они ничего не разрешают, они не хотят, чтобы я общалась с Игорем. Они гулять не разрешают с ним.

— Я тебя понимаю, — отвечают мне. — Это правда может ранить. Но ты молодец. Ты не срываешься и не бежишь за ним, значит тебя что-то останавливает. Ты хочешь совета от взрослого. Это хорошо очень с твоей стороны. У тебя сильные чувства к человеку. Ты хочешь пойти против запретов.

— Я не хочу ругаться с родителями, боюсь, что меня бросит Игорь, если я сейчас с ним не поеду.

После моих слов женщина начинает предлагать мне представить несколько ситуаций. Мы обсуждаем, что будет, если я всё-таки уеду, как будут чувствовать себя мои родители. Где я буду жить, знаю ли я это место, чем буду питаться и где учиться. Становится понятно, что родители — единственные, кто может обо мне заботиться, без них я не справлюсь.

— Но как оставаться дома, если они кричат на меня, забирают телефон, планшет? Заставляют только учиться и запрещают гулять, — объясняю я.

Мы начинаем обсуждать, что будет, если я останусь дома. По словам женщины, я буду в тепле, меня всегда накормят, я смогу учиться. А конфликты с родителями — это единственная проблема, которая у меня останется. Беседа продолжается. Я начинаю прощаться.

— До свидания.

— Мы на этом заканчиваем? — с недоумением спрашивает меня девушка.

— Да, спасибо. Я всё поняла.

— Что ты решила? Просто я не могу сама представить, что подростки сейчас сорвутся и побегут. Мне страшно за тебя. Что ты поняла? Какой вариант тебе даёт надежду, что проблем будет меньше?

— Я поняла, что я дома буду под защитой.

Из пятнадцати  набранных номеров телефонов нам ответили три и только в двух попытались помочь, поговорить, посоветовали подумать, прежде чем делать необдуманные шаги. 

Совет родителям: