Туристы объяснили выбор Крыма: природа, но не цены и качество услуг
Фото: © L!FE / Марина Повалева
Министерство курортов и туризма республики Крым представило результаты опроса "портрет нашего гостя".
Исследование проводилось с июня по октябрь 2016 года в главных транспортных узлах Крыма — в порту Керчи и в аэропорту Симферополя. Всего было опрошено 3 тыс. россиян, которые уже уезжали из Крыма после завершения отдыха.
Главной причиной, по которой местом отдыха был выбран Крым, 49,1% опрошенных назвали природу полуострова, вторым по популярности — 9,8% — стал ответ "привычное место для отдыха". При этом всего лишь 1% респондентов ответили, что их устраивает качество обслуживания.
В ответ на вопрос, что больше всего понравилось во время отдыха в Крыму, чаще всего туристы называли "море, горы, климат и воздух", "экскурсии и их многообразие", "открытые, дружелюбные, патриотичные и душевные жители". В министерстве отмечают, что очень мало ответов про удовлетворённость жильём и питанием.
Негативные эмоции у отдыхающих вызвали высокие цены на продукты и жильё, соотношение цены и качества услуг, грязные пляжи и малое количество лежаков на них, цены на авиаперелёты и пр.
Несмотря на недостатки отдыха в Крыму, более 78% туристов с уверенностью сказали, что приедут на полуостров ещё раз. И только 1,3% остались настолько недовольны проведённым временем, что решили больше никогда не возвращаться в Крым.