Пассажиры, бросившие собаку на морозе, не уведомили авиакомпанию о её перевозке
Пёс Тори погиб в первый же день после того, как нерадивые хозяева оставили его у здания аэровокзала, а сами улетели в Германию.
Пассажиры, бросившие собаку в аэропорту Екатеринбурга, после чего она умерла от холода, не стали заранее уведомлять авиакомпанию о том, что будут путешествовать с питомцем. Об этом Лайфу сообщили в пресс-службе перевозчика.
По правилам авиакомпании "Россия", хозяева, которые хотят взять в полёт домашних животных, обязаны заблаговременно (не менее чем за 36 часов до времени вылета) сообщить об этом представителям перевозчика. Однако нерадивые хозяева не позаботились о питомце заранее, поэтому на стойке регистрации в оформлении билета на болонку по кличке Тори им отказали.
— Согласно истории в бронирования обоих пассажиров запросы на перевозку животного сделаны не были. Во время регистрации на рейс пассажирам было отказано в перевозке животного по причине отсутствия подтверждённого запроса на перевозку животного, — уточнили Лайфу в пресс-службе перевозчика.
Согласно записям с камер видеонаблюдения в аэропорту Екатеринбурга, пассажиры, столкнувшись с отказом при регистрации животного, не стали лишать себя поездки в Германию. На видео зафиксировано, как мужчина с собакой на поводке выходит из здания терминала, а через десять минут возвращается обратно уже без болонки.
Напомним, изначально сообщалось, что хозяйка собаки торопилась на рейс из Екатеринбурга в Гамбург и приняла решение оставить собаку за стойками регистрации после того, как выяснилось, что её питомца не допускают до вылета. По возвращению женщина решила найти питомца и обратилась к волонтерам за помощью. Однако на деле оказалось, что пса по кличке Тори оставили не в здании аэровокзала, а на морозе.
Окоченевшее тело собаки нашёл дворник через четыре дня после смерти животного, труп припорошило снегом.
