Глава Uber привёл водителей в бешенство

В ответ на обвинения в игнорировании потребностей водителей глава Uber Technologies Джефф Джонс согласился устроить в "Фейсбуке" онлайн-конференцию и ответить на все вопросы и жалобы касательно работы сервиса. На это обратило внимание издание Business Insider.

В итоге вместо того, чтобы успокоить общественность, Джонс только подлил масла в огонь. Водители прислали ему сотни вопросов, затрагивающих актуальные проблемы сервиса Uber, однако глава компании ответил только на 12 комментариев, первыми из которых были "привет" и "ты здесь, Джефф?".

Джонс начисто проигнорировал все негативные высказывания о работе сервиса, несколько раз процитировал пользовательское соглашение Uber и спустя полчаса объявил о завершении конференции.

— Единственное, что вы прояснили для большинства из нас, так это то, что у вас нет никаких продуктивных решений. Вы внесли кристальную ясность (если были какие-либо сомнения), что Uber НЕ заботится о своих водителях, — написал в комментариях один из разгневанных работников компании Uber.