Модераторы Instagram удалили фото больного мальчика, посчитав его "неприемлемым"
12-летний Гарри Бесвик из города Сток-он-Трент, Великобритания, страдает синдромом Голденхара — редкой врождённой патологией. У мальчика неправильно развита половина лица и отсутствует ухо, что модераторы "Инстаграма" сочли достаточным поводом для удаления его фотографий.
Мать больного мальчика Чарли Бесвик регулярно выкладывала в "Инстаграм" фотографии Гарри и его здорового брата-близнеца Оливера. Как правило, на снимках Гарри появлялся с глазным протезом, но в воскресенье Чарли выложила фотографию сына без глаза. Кто-то из пользователей "Инстаграма" пожаловался на снимок, и администрация социальной сети сочла необходимым удалить "неприемлемое фото".
Someone is reporting my son's face & #Instagram agree saying it doesn't meet their guidelines before removing it. RT to support me in this! pic.twitter.com/XxOvthBT5O
— Charlie Beswick (@ouralteredlife) 12 сентября 2017 г.
Чарли рассказала о столь странном решении администрации "Инстаграма" на своей странице в "Твиттере", и пользователи бурно отреагировали на оскорбление больного мальчика. Пост Чарли ретвитнули более 100 тысяч раз, и он собрал больше 60 тысяч лайков. После после поднявшейся бури администрация "Инстаграма" сразу же восстановила фото и выступила с официальным заявлением.
Мы ошибочно удалили фотографию, но сразу восстановили её, как только ошибка была доведена до нашего внимания. Мы извинились перед семьёй
Мать Гарри Бесвика довольна, что администрация социальной сети пошла на попятный, и она, безусловно, рада поддержке, которую общество оказало её сыну. Однако женщина всё ещё не может понять, почему на снимок Гарри вообще кто-то пожаловался. Тем не менее Чарли выразила надежду, что модераторы "Инстаграма" будут внимательнее выбирать снимки, предназначенные для удаления.
Я хочу защитить детей, похожих на Гарри, и членов их семьи, и надеюсь, что "Инстаграм" поддержит нас, а не сделает нашу жизнь ещё более трудной — сложностей нам и так хватает