Московских врачей научат правильно общаться с пациентами
Фото: © РИА Новости/Евгений Биятов
Планируется, что до конца 2018 года курсы пройдут более 50 тысяч сотрудников поликлиник.
Московских врачей начали обучать этике общения с больными. Как сообщается на сайте столичной мэрии, до конца июня курсы пройдут более пяти тысяч терапевтов, педиатров, врачей общей практики и главврачей.
— Очень важно, чтобы каждый врач мог быстро установить контакт с пациентом, выслушать, задать нужные вопросы и проконсультировать в максимально доступной форме, — цитирует портал главу Департамента здравоохранения Москвы Александра Хрипуна.
В каждой группе профессиональные психологи обучают 12–15 человек. На курсах они рассказывают, какие фразы вызывают у пациента негативную реакцию, как мотивировать его к лечению и что нужно делать самому врачу, чтобы избежать "профессионального выгорания".
Планируется, что до конца 2018 года курсы по этике пройдут более 50 тысяч сотрудников поликлиник.
