Иммигрант из России подал в суд на Yandex в США

Юрий Моша, владелец сайта pokanepozdno.com, помогающий предпринимателям из России уехать за рубеж, требует от поисковика "Яндекс" удалить порочащую его информацию и выплатить $100 тыс. в качестве компенсации.

Соответствующее исковое заявление размещено в базе данных американского суда. Предприниматель рассказал Лайфу, почему он решил прибегнуть к судебному разбирательству.

— Есть тролль, который живёт в России и шантажирует нас. Он пишет: дайте мне денег и я не буду публиковать о вас чернуху. Пишет невыносимые вещи, что я — еврей-мошенник, что моя жена занимается проституцией. Мне это неприятно. Но "Яндекс" ведь серьёзная компания. Почему поисковик индексирует такие вещи? Он ж не индексирует детскую порнографию, информацию о том, как изготовить бомбу или как отрезают головы террористы. А почему он над бизнес-сообществом издевается? Получается, "Яндекс" — компания, которая помогает мошенникам зарабатывать деньги. Я хочу, чтобы президент "Яндекса" Аркадий Волож узнал, что у них есть проблемы в поисковой системе, и исправил их, — рассказал предприниматель Лайфу.

По его словам, "Яндекс" отказался удалить порочащую информацию из поисковых запросов, когда предприниматель к ним обратился. Он просил администраторов других ресурсов удалять лживую и порочащую информацию. Но даже когда они делали это, "Яндекс" упорно продолжал её показывать. Обращался он и в техподдержку поисковика.

— Парадокс. Они даже индексируют удалённые картинки. Причём картинки были удалены около года назад с одного из сайтов. В итоге я их просто достал, я им писал раз пять. Даже больше. Но картинки ж нет на сайте, говорю. Почему она до сих пор показывается в поиске "Яндекс. Картинки"? Они отвечают: "Сама удалится со временем". Через два месяца пишу им — она не удалилась. Они в ответ — удалится. Но на самом деле она не удаляется. Это ж неправильно. Ок. Если неправильно работает машина-робот, но вам же написали, удалите такую информацию физически. Почему поисковик Google так делает, а вы нет? — удивляется предприниматель.

По его мнению, нормальная клиентоориентированная и законопослушная компания в подобном случае должна "извиниться и всё убрать". Но "Яндекс" не пошёл ему навстречу.

Юрий Моша также пояснил, почему требуемая сумма компенсации составляет $100 тыс.

— Так оцениваем ущерб. Мы — компания, которая зарабатывает на эмиграции, на социальной адаптации. Люди идут в "Яндекс". И видят информацию, которая не соответствует действительности, — сказал Лайфу предприниматель.

На слушания в суд Юрий Моша собирается 26 июля. По его словам, разбирательство с Yandex Inc. должно было пройти 25 июня, но адвокат ответчика Дэниэль Зингер попросил суд продлить время, в течение которого требуется ответить на жалобу Моши, до 26 июля.

Представители "Яндекса" отказались от комментариев.

Известный предприниматель в сфере интернет-технологий Игорь Ашманов в беседе с Лайфом отметил, что Юрий Моша, обратившись в суд, выбрал правильную тактику взаимодействия с поисковиком. По словам Ашманова, писать в техподдержку "Яндекса", стыдить их или уговаривать — бессмысленно. Там всё равно будут отвечать анонимные сотрудники, вроде знаменитого виртуала "Платона Щукина", которые не принимают таких решений.

— "Яндекс" всегда занимал позицию, что они не принимают индивидуальных решений по контенту. Потому что это потребует создать большую группу модераторов и взять на себя роль гражданского арбитра, что якобы неправильно для технологической компании.

Например, они в конце концов в начале этой декады включили фильтры на детское порно и наркотики в выдаче, но трудно поверить, каких это усилий стоило как бы несуществующему в нашей стране "гражданскому обществу". Осознание проблемы и необходимости включения таких очевидных фильтров заняло несколько лет. Google ещё более упругий и вязкий в смысле фильтрации выдачи.

И они не сдвинутся навстречу новой категории, если их сильно не "плющить" медийно. С индивидуальным случаем вообще это сделать невозможно, мне кажется. Но вот как только приходит юрист и говорит, что против компании подан иск, то тут уже начинается движуха. Потому что это уже вопрос денег или юридических санкций, да и пиара потом.

По недавно принятому в РФ закону "О забвении" к ним уже было несколько исков об удалении данных о человеке, и после решения суда информацию об истце реально убирали из выдачи. И сейчас после подачи иска в "Яндексе", скорее всего, зашевелятся и "вытрут" этого предпринимателя из выдачи, — сказал Лайфу Игорь Ашманов.

Партнёр Paragon Advice Group Александр Захаров сомневается в том, что решение американского суда будет иметь последствие для поисковика.

— В случае если американская юстиция встанет на его сторону, в России такое решение, скорее всего, не будет иметь никаких последствий для российской поисковой системы. Есть большая вероятность, что суд Нью-Йорка откажет заявителю по неподсудности спора. Если же примет к производству, компетенция американского суда может быть оспорена в России, — сказал Лайфу Александр Захаров.

С первого января 2016 года в России начал действовать так называемый закон о праве на забвение. Он даёт возможность обычному пользователю скрыть в Интернете недостоверную или устаревшую информацию о себе. Правда, российские суды не очень охотно выносят решения в пользу граждан.

— Суды придумывают тысячу причин. Ты докажи, что именно о тебе была речь. Конечно, они выносят положительные решения, но довольно редко, — сказал Лайфу источник, пожелавший остаться неназванным.

Помощником для пользователей Сети в диалоге с поисковыми системами является общественная организация, объединяющая активных интернет-пользователей России — РОЦИТ (Региональный общественный центр интернет-технологий).

К 17 августа 2016 года "Яндекс" из поданных к нему 11 исков не проиграл ни одного — 4 вынесены в его пользу, два случая отказа от исков, четыре исковых требования были оставлены судом без рассмотрения. В июле 2017 года "Яндекс" проиграл первый в своей истории судебный процесс бывшему министру сельского хозяйства РФ Елене Скрынник.