Москвичка оплачивает кредит и алименты тёзки из Красноярска
На Елену Иванову банк повесил многочисленные долги другой женщины по кредитам и алиментам.
37-летняя москвичка Иванова Елена стала жертвой стечения обстоятельств и "испортила" свою биографию, поменяв фамилию после свадьбы. Судебные приставы повесили на неё долги жительницы Красноярска — полной тёзки женщины.
Елена сменила фамилию после замужества. С тех пор она стала тёзкой жительницы Красноярска, которая не выплачивает кредиты и алименты. Система перепутала двух совершенно разных людей, но с одними анкетными данными, и теперь одна платит по долгам другой.
— Я вышла замуж и взяла фамилию мужа, стала Ивановой Еленой Владимировной. Женщина с таким же именем и даже датой рождения живёт в Красноярске, узнала я это тогда, когда попыталась оформить ипотеку, а мне отказали, сославшись на то, что я злостный неплательщик по кредитам. Хотя на тот момент в моей жизни не было ни одного кредита, — рассказала Лайфу Елена.
Дальше — больше. Елену не взяли на работу в банк из-за чужих долгов, она не смогла вылететь за границу, а на днях с её карты начали списывать деньги в счёт погашения алиментов по решению суда.
— На карте было 15 тысяч, я пошла их снять, а на счету — нули. Я обратилась к представителям банка, мне объяснили, что по решению суда судебные приставы арестовали денежные средства и якобы я должна больше 200 тысяч, — возмутилась Елена Иванова.
Женщина уверена, что произошла ошибка и судебные приставы Красноярска и банковские работники попросту не разобрались, с кого именно нужно требовать возвращения долгов. Нашли её в системе, а так как ФИО и дата рождения совпадает с данными должницы, "повесили" чужие долги на неё.
— Я дозвонилась до приставов в Красноярске, там мне объяснили, что им достаточно проверить фамилию, имя, отчество и дату рождения, но это незаконно, надо ещё проверять и город рождения, — рассказала Елена Иванова. — Эти действия квалифицируются как преступная халатность, я хочу, чтобы государственные органы и люди на местах соблюдали законы Российской Федерации. Нужно, чтобы люди были более грамотны, осуществляя деятельность на своих рабочих местах.
Москвичка решила пойти против системы, доказать свою личность, "чистоту" биографии и добиться признания банком ошибки.
Елена Иванова написала заявления в банк, судебным приставам Красноярска и в прокуратуру.
И, кстати, женщина решила сменить фамилию и вернуть девичью.
В УФССП по Красноярскому краю пообещали решить вопрос в рабочем порядке.
— Нами был направлен запрос в ВТБ 24 для установления истинного владельца счёта, как только ответ будет получен, что лицо не является должником, денежные средства тут же будут возвращены, — прокомментировали в пресс-службе УФССП по Красноярскому краю. — Сейчас деньги находятся на депозите, они не распределены. Случай редкий, но при этом рядовой, решаться будет в рабочем порядке.
В банке ВТБ 24 уверяют, что была проведена проверка и выявлена техническая ошибка, после этого списанные средства клиентке банка возвращены.