Мэрия определила, где живут недовольные москвичи
Фото: ©РИА Новости/Евгений Биятов
Правительство Москвы проанализировало настроение горожан и определило, какие проблемы беспокоят жителей столицы больше всего.
Мэрия составила рейтинг жалоб москвичей, подсчитав общее количество обращений в городские службы. Правительство проанализировало настроение горожан и определило, какие проблемы беспокоят жителей Москвы больше всего. Из 2000 звонков на телефоны горячей линии не было ни одного случая благодарности от жителей.
Самыми ворчливыми и недовольными оказались жители центра и востока столицы.
Были обработаны звонки на телефон Прямой связи Правительства Москвы за квартал. Выяснилось, что за это время телефон набрали почти 2 тысячи москвичей. Благодарностей среди звонков не было, а жалобы шли одна за одной.
— Из общего числа обращений 1200 требовали принятия мер, половину из них удалось решить, по 500 даны разъяснения, ещё 40 остались на контроле, — рассказал источник Лайфа в мэрии.
Больше всего люди жалуются на вопросы, связанные с ЖКХ, каждое второе обращение касалось капитального и текущего ремонта домов, а также благоустройства и уборки дворов.
На втором месте — вопросы топливно-энергетического хозяйства, люди жаловались на теплоснабжение и электричество.
На третьем месте — транспорт. Движение автобусов, троллейбусов и метро, парковки и пешеходные переходы волновали горожан.
Примечательно, что активнее всего телефоном Прямой связи Правительства Москвы пользовались жители ЦАО, ВАО и ЮЗАО.
