Сервис для бронирования жилья Airbnb уличили в дискриминации инвалидов

Сервис для бронирования жилья Airbnb уличили в дискриминации инвалидов

2026

Фото: © ISOPIX/EAST NEWS

Специалисты из Ратгерского университета опубликовали результаты исследования, согласно которым пользователи Airbnb, сообщившие об инвалидности, имеют гораздо меньше шансов на успешное бронирование жилья. Об этом пишет The New York Times.

Пользователи, которые не указывали данные о состоянии здоровья, получали "предварительное одобрение" в 74,5% случаев. Однако этот показатель резко снижался для людей с ограниченными возможностями.

Пользователи с ограниченными возможностями испытывают проблемы с бронированием жилья на Airbnb

Так, у пользователей с карликовостью доля одобренных заявок падала до 60,9%, а у слепых — до 49,7%. Люди с церебральным параличом и травмами спинного мозга получали согласие лишь в 43,4% и 24,8% случаев соответственно.

Исследование проводилось шесть месяцев, в течение которых было оставлено более 3800 заявок на бронирование жилья в 48 различных американских штатах. При этом специалисты отмечают, что спустя примерно три месяца после начала эксперимента сервис Airbnb представил свою новую "антидискриминационную политику", однако введение этих правил практически не повлияло на результаты.

— Любая дискриминация на Airbnb, в том числе по поводу физических возможностей, является неприемлемой, нарушает наши правила и ведёт к удалению с платформы, — заявили представители Airbnb в ответ на запрос The New York Times.

В компании также подчеркнули, что уже ознакомились с выводами исследователей и намерены использовать их для дальнейшего улучшения сервиса.

  • Популярные
  • По времени
Похоже, что вы используете блокировщик рекламы :(
Чтобы пользоваться всеми функциями сайта, добавьте нас в исключения!
как отключить
×
Скачайте в App Store
#Первые по срочным новостям!
Загрузите на Google Play
#Первые по срочным новостям!