Авиакомпания заставила инвалида ползти по трапу

Бывший профессор философии, а ныне глава некоммерческой организации из американского штата Гавайи Барака Канаан подал в суд на авиакомпанию Delta Airlines, обвинив ее сотрудников в неоказании помощи во время его полета в июле прошлого года.

Согласно исковому документу, пассажир за несколько недель до перелета в Массачусетс предупредил авиакомпанию о том, что нуждается в дополнительных условиях по причине своей инвалидности.

Трагедия случилась с Канааном после автокатастрофы, произошедшей в 2000 году. С тех пор американец прикован к инвалидному креслу. По словам Бараки, представители Delta заверили его в том, что обеспечат должный уход.

- Когда мы приземлились в Массачусетсе, оказалось, что у них нет специального оборудования, чтобы помочь мне спуститься на землю. Когда я спросил стюардессу, что мне делать, она ответила: «Я не знаю, но мы не можем снять вас с самолета», - рассказал потерпевший.

По утверждению Канаана, ему ничего не оставалось делать, кроме как на руках сползти по трапу и самостоятельно добираться до своего инвалидного кресла, которое ожидало его на взлетно-посадочной полосе.

При этом, как отметил недовольный пассажир, на нем был его лучший костюм.

Аналогичная ситуация сложилась и на обратном пути Барака на Гавайи. В этот раз сотрудники авиакомпании «подстелили ему картонку, чтобы он не испачкал одежду».

Прибыв домой, Канаана подал жалобу в Delta Airlines. В ответ мужчине предложили ваучер на 100 долларов и 25 000 бесплатных воздушных миль.

Официальных комментариев по данной неприятной для Бараки Канаана истории от компании Delta пока не поступало.

Американская Delta Air Lines - крупнейшая авиакомпания мира по трем значимым критериям: размер флота, объем пассажироперевозок и количество пунктов назначения. Маршрутная сеть компании охватывает страны Северной и Южной Америки, Европы, Азии, Африки и Австралии.