Сбербанк ввёл в новых банкоматах-ресайклерах систему возврата денег. Это значит, что, если клиент заказал для снятия определённую сумму, а затем отвлёкся и ушёл, забыв деньги в банкомате, они будут автоматически зачислены на счёт той карты, с которой производилось списание. Об этом сообщает РИА "Новости" со ссылкой на пресс-службу банка.
— Мы подумали об упрощении жизни наших клиентов даже в необычных ситуациях, на банкоматах-ресайклерах внедрили возврат забытых денег. В результате на 30% сократились случаи забытых денег, — отметили в банке.
В пресс-службе также напомнили, что банк ввёл систему SMS-оповещения клиентов, забывших пластиковую карту в терминале. Система таких уведомлений помогла на 20% снизить количество подобных случаев.
Ранее Герман Греф рассказал, когда Сбербанк отменит "банковский роуминг".
Комментариев: 0