В России изменились правила возврата техники

С февраля в России вступили в силу новые правила возврата некачественных технически сложных товаров. Теперь покупатели при возврате могут требовать возмещения не только уплаченной суммы, но и разницы в цене с учётом износа. Соответствующие изменения были внесены в закон «О защите прав потребителей».

Цель поправок — защитить покупателя от ситуации, когда из-за подорожания техники возвращённых денег не хватает на покупку нового аналогичного устройства. Ранее можно было вернуть только сумму первоначальной покупки. Теперь размер компенсации будет рассчитываться исходя из рыночной стоимости аналогичного товара с такими же характеристиками, износом и годом выпуска. Разницу между этой ценой и уплаченной суммой обязан возместить продавец.

Технически сложные товары — это категория товаров, определённая правительством РФ, к которой относятся, например, автомобили, мотоциклы, компьютеры, фотоаппараты, холодильники и другая бытовая техника длительного пользования. Для них действует особый порядок возврата и обмена: претензии по качеству можно предъявить в течение 15 дней или в гарантийный срок, но вернуть просто так, без дефекта, нельзя. Новые изменения уточняют порядок расчёта компенсации при обнаружении существенного недостатка, делая его более справедливым для потребителя в условиях меняющихся рыночных цен.

Ранее президент России Владимир Путин подписал важный закон, направленный на защиту прав коренных малочисленных народов, ведущих кочевой и полукочевой образ жизни. Документ призван решить давнюю проблему: отсутствие официального механизма для подтверждения такого образа жизни, что создавало трудности при реализации социальных и гражданских прав. Кабмину поручено определить федеральный орган, который установит порядок выдачи соответствующих подтверждающих документов через местные власти. Закон вступит в силу через три месяца после его официальной публикации, что даст время на разработку подзаконных актов.

Больше новостей о жизни людей и социальных тенденциях — читайте в разделе «Общество» на Life.ru.