За что мы не любим метро

22 декабря около 10 часов утра на станции метро "Коломенская" прогремел мощный взрыв. Позже стало известно, что из-за халатности рабочих взорвался газовый баллон. Жертвами инцидента стали восемь человек. 

Лайф проанализировал 489 075 публикаций о метро, которые в этом году сделали пользователи "Фейсбука" и соцсети "ВКонтакте". В 465 903 из них удалось определить эмоциональную окраску.

Как менялся эмоциональный окрас постов о метро в течение года 

В сумме пользователи социальных сетей публикуют о метро в среднем около 1300 постов в день. При этом их соотношение приблизительно одинаково, но периодически происходят вспышки позитива или негатива. 

Вспышки негативных постов о метро происходят достаточно регулярно, меняется лишь их интенсивность. Самые высокие пики на кривой негативных постов в большинстве случаев связаны с транспортными коллапсами или изменением режима движения поездов в метрополитене.

Вот некоторые из них:

• 9 марта: Транспортный коллапс — 1923 негативных поста

  Из-за произошедшей аварии часть станций Калужско-Рижской линии работали с увеличенными интервалами, а также были закрыты станции "Шаболовская" и "Академическая".  

• 5 мая: Задымление на станции метро "Площадь Ильича" — 1403 негативных поста

  Задержка в движении составила 15 минут.

• 11 июля: Перекрыт участок от станции "Баррикадная" до станции "Таганская" — 1417 негативных поста

  Поезда Таганско-Краснопресненской линии ходили с увеличенным интервалом.

• 4 сентября: Сообщается о начале акции по бесплатной вакцинации от гриппа около станций Московского метрополитена — 1418 негативных поста

Позитивные посты распространяются менее стихийно и, как правило, реже привязаны к каким-либо поводам. Однако появление ярких вспышек может быть обусловлено открытием станций после ремонта или позитивным нововведением в подземке.

Например, один из самых высоких пиков на кривой позитивных постов произошёл 16 мая (опубликовано 1458 позитивных поста). Тогда после длительного ремонта был открыт вестибюль станции метро "Проспект Мира". 

Рост тренда положительных публикаций также можно отметить в осенний период на фоне открытия МЦК. В сумме за два первых месяца осени было опубликовано 44 тысячи положительных постов. Это больше, чем в другие равные по продолжительности временные периоды.