Сбербанк извинился перед москвичом, по ошибке получившим 27 млн
Фото: ©РИА Новости/Александр Демьянчук
Мужчина за день стал миллионером из-за сбоя в интернет-системе обслуживания клиентов банка.
Сбербанк принёс свои извинения москвичу Константину Шенгелия, который во время сбоя системы "Сбербанк-Онлайн" при покупке и продаже серебра "заработал" 27 миллионов рублей. Представители финансового учреждения подтвердили системный сбой и объяснили, почему забрали деньги обратно.
— В июне в течение короткого промежутка времени операции продажи металлов в системе "Сбербанк-Онлайн" исполнялись по некорректному курсу. Покупка же выполнялась банком по корректному курсу. Клиент воспользовался ситуацией, банк вынужден был сторнировать эти операции, — прокомментировали в пресс-службе Сбербанка. — Так как некоторую часть полученной суммы клиент всё же успел вывести со своих счетов, сторнирование операций привело к образованию технического овердрафта на счету.
В кредитной организации объяснили, что в подобных ситуациях банк всегда связывается с клиентами, приносит извинения и предупреждает об ответственности за неправомерное использование средств, полученных в результате ошибки в соответствии с действующим законодательством.
