United Airlines изменила правила после скандала с пассажиром

После скандала с пассажиром авиакомпания United Airlines внесла большие изменения в политику компании, касающуюся овербукинга, сообщает портал TMZ.

Согласно новым правилам, теперь пассажира не могут снять с рейса ради того, чтобы полетел бортпроводник авиакомпании. Исключение составляет ситуация, когда сотруднику авиакомпании этим рейсом нужно добраться до самолёта, на котором у него запланирован вылет.

Кроме того, член экипажа должен явиться как минимум за час до закрытия дверей самолёта, в противном случае он полетит другим рейсом. Таким образом, решение о том, кто сядет в самолёт, будет приниматься у выхода на посадку или в лобби аэропорта.

Напомним, авиакомпания United Airlines оказалась в центре скандала, когда на один из рейсов продали больше билетов, чем было мест в самолёте. Когда никто из пассажиров не согласился покинуть борт, сотрудники службы безопасности силой выволокли одного из них наружу. Этот инцидент уже обошёлся United Airlines примерно в 800 миллионов долларов.