Без роуминга, но с новыми ценами

С 1 июня 2019 года операторы будут отрезаны от заработка на традиционном, но устаревшем виде услуг — национальном и внутрисетевом роуминге. Поправками в закон "О связи" государство сэкономит порядка 36 млрд рублей россиян, но образовавшуюся пустоту в карманах мобильных провайдеров связи заполнят повышением цен на связь и доходами от новых услуг.

По мнению экспертов, операторы уже давно не зарабатывают на роуминге баснословных денег, однако с падением доходов мириться не собираются. По этой причине телеком-компании уже сейчас начинают формировать бюджеты на следующий год с поправками на изменение законодательства и неспешно поднимать тарифные ставки. Кто же в конце концов выиграет от новой инициативы и не обернётся ли отмена роуминга пирровой победой для кошелька российского потребителя?

Лайф попытался разобраться, в чём отличия между двумя видами роуминга, как изменится жизнь россиян и какие новые пути обогащения придумают сотовые операторы.

Внутрисетевым роумингом называется предоставление услуг абоненту за пределами его домашнего региона или сети. Практика брать дополнительные деньги за коммуникации клиента в разъездах существует с того момента, как в России появилась мобильная связь. Это обусловлено большой территорией страны, хотя считается архаизмом. При пересечении границ домашнего региона (будь то соседняя область или дальний регион) с абонента взималась повышенная плата за голосовые сообщения, СМС-сообщения и интернет-трафик. В середине этого года оковы пали: операторы не спеша начали отменять внутрисетевой роуминг. Это довольно жирная статья дохода любого провайдера, ведь на "чужой" территории стоимость тарифа могла вырасти в несколько раз. По этой причине операторы не спешили менять тарифы, за что, например, "большой тройке" на днях прилетел большой штраф.

Национальный роуминг — плата за использование сетей другого оператора в рамках одной страны. Например, вы находитесь в командировке, где нет покрытия вашего оператора. За некоторую плату ваш провайдер подключается к сетям работающего там оператора и обслуживает вас по увеличенному тарифу — деньги идут на оплату издержек и аренду телекоммуникационных сетей.

История с отменой национального роуминга имеет большое значение для населения Крыма и Севастополя, а также для жителей остальных регионов России, часто посещающих эти территории. По многим причинам в Крыму не работает ни один оператор "большой четвёрки", поэтому гости полуострова ощущают "национальный роуминг" крупных провайдеров во всём объёме. На территории Крыма работают локальные операторы, с которыми у "Мегафона", МТС, "Билайна" и Tele2 есть роуминговые соглашения.

Если законопроект получит одобрение Совета Федерации и будет подписан президентом, с 1 июня 2019 года национальный и внутрисетевой роуминг в России перестанут существовать. Во время передвижения по стране клиенту мобильного оператора не придётся экономить на голосовой связи и подключать различные роуминговые опции. Таким образом, понятие "домашний регион" больше не будет зависеть от территории субъекта РФ и распространится на все регионы страны. Неважно, где вы находитесь — в Москве, Севастополе или Самаре.

Получается, что с лета следующего года операторы полностью пересмотрят раздел "Роуминг" и удалят пункты, касающиеся дополнительного взимания платы с абонента, находящегося на территории России. Слова "роуминг" и "международный роуминг" станут синонимами, а нас избавят от головной боли, связанной с выбором оператора при поездках по стране. Немаловажный момент: с 1 июня будет отменена и плата за входящие звонки внутри страны в "чужом" регионе. Например, раньше оператор мог брать деньги с обоих абонентов — при условии, что один из них находится за пределами домашнего региона. Форточка закрыта соответствующей поправкой в статье 45 закона "О связи".

Если вы забеспокоились о сотовых операторах (36 млрд рублей — огромные деньги!), оставьте эти мысли в стороне. "Доход от внутрисетевого и национального роуминга у операторов давно уже находится в пределах статистической погрешности и фактически нивелируется взаиморасчётами между операторами", — считает руководитель агентства Content Review Сергей Половников. С ним солидарен и глава Telecom Daily Денис Кусков, который полагает, что за провайдеров не стоит переживать: "Они так увеличат тарифы, что компенсируют потери". Практика показывает, что провайдеры сотовой связи уже начали готовить абонентов к повышению тарифов и, видимо, заложили расходы на роуминг в свой бюджет. Например, "Билайн" собирается оповестить об удорожании связи с 10 января 2019 года.

Гендиректор агентства "ТМТ консалтинг" Константин Анкилов оценивает доходы от роуминга менее чем в 3% от всей выручки мобильных операторов. "Компенсация потерь уже происходит. Операторы, конечно, заинтересованы в росте среднего счёта абонента, но, когда у нас есть выбор из четырёх компаний, поднимать цены непросто", — считает Анкилов. Вместе с тем эксперт заметил, что рынок голосовых звонков достиг предела, а вот потребность в интернет-трафике действительно растёт. Это подтверждают исследования — например, за первые 10 месяцев этого года по России мобильный интернет-трафик вырос на 57%.

Очевидно, что провайдеры сотовой связи найдут новые способы профессионального отъёма денег у любимых клиентов. Дырочку в статье доходов быстро заполнят — например, разнообразными услугами и опциями. Начиная от более-менее честного заработка на предоставлении дополнительных услуг и заканчивая наглыми подписками на гороскоп, новости и прочие бесполезные сервисы. Не забываем, что сохранится международный роуминг, который является немаловажной статьёй дохода операторов при поездках абонентов за границу.

Отметим, что в принятом законопроекте не упоминаются тарифы на мобильный интернет. Поэтому провайдеры имеют полное право тарифицировать ваши мегабайты по разному прайсу — в зависимости от того, где находится абонент. Операторы сотовой связи, к которым обратился Лайф, не смогли ответить, как будет проходить процедура отмены роуминга и что изменится в жизни рядового клиента. Например, оперативного ответа от МТС получить не удалось, а пресс-служба "Билайна" отказалась комментировать новость. "[Интернет —] это такая субстанция, которая не дорожает, а только дешевеет", — считает Сергей Половников и призывает не беспокоиться за мобильный интернет.

Напомним, что традиционный рост стоимости тарифных ставок в этом году обусловлен "пакетом Яровой" и повышением НДС. "Операторам проще под шумок поднять все тарифы, чем пытаться решить проблемы каждого отдельного абонента", — сообщил ранее Лайфу ведущий аналитик акселератора "Финтех лаб" Сергей Вильянов. Игроки на рынке сотовой связи готовы увеличить объёмы тарифных пакетов (голосовая связь, SMS, интернет), вместе с тем подняв их стоимость. "Что происходит? Появляются предложения большего объёма услуг за большие деньги", — объясняет ситуацию Константин Анкилов.

Получается, что игроки на рынке сотовой связи не сильно страдают от отмены роуминга, но даже те пресловутые 36 млрд (мелочь по сравнению с доходами операторов) они возьмут из наших карманов.

Поэтому не забудьте на всякий случай проверить тарифные планы у себя, своих родителей и прочих родственников — вдруг где-то там затесался случайно подключённый пакет утренних анекдотов или подписка на гороскоп.