Как мы будем работать, учиться и путешествовать: 7 экономических прогнозов о мире после пандемии

Коронавирус окажет такое же влияние на мировую экономику, как Великая депрессия, падение Берлинской стены или финансовый кризис 2008 года, уверены авторы блога Marker. Пандемия ускорит изменения, которые в обычных условиях занимают годы. В итоге, когда все снимут маски, человечество не узнает само себя. Вот семь прогнозов, которые, по мнению экспертов, сбудутся с большой долей вероятности.

От пандемии получат выгоду те компании, которые предоставляют товары и услуги без необходимости физического контакта с клиентами. В первую очередь это касается облачных вычислений (например, Amazon Web Services), служб удалённой работы (Zoom, Slack, Microsoft Teams), виртуальной реальности (Oculus), потоковых сервисов (Netflix) и киберспорта (Cloud9). Преимущество также получат площадки для электронной торговли, службы доставки продуктов питания и логистические компании. Трафик в социальных сетях также будет расти, но при этом доходы рекламодателей пострадают из-за низкого спроса.

Сотрудники, вынужденные работать из дома, избавлены от необходимости ездить в офис, следовать деловому дресс-коду и соблюдать жёсткие регламенты. Когда кризис отступит, многие захотят сохранить эти преимущества. Технологии удалённой работы будут совершенствоваться, сводя на нет ценность личных встреч. Это вызовет серьёзный спад в сфере коммерческой недвижимости, поскольку компании резко сократят площади своих офисов. В сочетании с более строгими ограничениями на путешествия это также негативно повлияет на отрасли, зависящие от деловых поездок. Кроме того, рост популярности дистанционной работы вызовет исход белых воротничков из крупных городов в более дешёвые пригороды.

Чтобы пережить кризис, компании будут вынуждены сократить наименее продуктивных работников, автоматизировать то, что можно автоматизировать, а остальной персонал перевести на удалёнку. Фирмы, которые справятся с этим, станут более эффективными. Сотрудникам, чьи функции были автоматизированы, придётся несладко. Но и тех, кто работает дистанционно, могут вскоре заменить на высококвалифицированных специалистов из стран с более низкими издержками.

В США в связи с пандемией CoViD-19 нормативные барьеры в области телемедицины были сняты в течение нескольких недель. Врачей обязали проводить удалённые консультации, а страховщиков — возмещать их стоимость. Как только кризис утихнет, дистанционные медицинские услуги начнут оказываться по умолчанию. Акции компаний, производящих соответствующее оборудование, уже выросли в ожидании того, что коронавирус окажет долгосрочное влияние на индустрию. Продукты для тестирования и диагностики на дому будут стремительно улучшаться. Носимые гаджеты, отслеживающие симптомы болезней, получат повсеместное распространение. Крупные города внедрят системы онлайн-мониторинга угроз для здоровья в местах массового скопления людей.

Пандемия вынудила вузы по всему миру перевести студентов на удалёнку. Если всемирный эксперимент по дистанционному обучению продемонстрирует, что высшее образование способно эффективно функционировать в таких условиях, то это может привести к снижению его стоимости. Многие учебные заведения в конечном итоге возьмут за основу гибридные модели, когда очное обучение будет ограничено лишь проектными заданиями и собраниями рабочих групп. Это значительно сократит расходы и позволит лучшим преподавателям расширить свою аудиторию.

В целях самоизоляции государства ужесточат пограничный контроль (биометрический скрининг, карантин для иностранцев), что неизбежно приведёт к снижению объёмов международной торговли. Правительства будут укреплять собственные производственные мощности и оказывать избыточное влияние на критически важные цепочки поставок. Ещё до пандемии международные торговые войны вынудили компании приблизить свои производства к местным исследовательским центрам. Кризис, вызванный распространением коронавируса, ускорит эту тенденцию. В итоге институты глобального управления, созданные в XX веке, растеряют свой авторитет. Авиакомпании, гостиничный бизнес и туроператоры также окажутся в глубоком кризисе.

После отказа от глобализации государства придут к выводу, что борьба с мировыми угрозами всё-таки требует международного сотрудничества. Будут разработаны интернациональные нормы, системы мониторинга и отчётности, а также скоординированные планы реагирования на чрезвычайные ситуации. Когда разразится следующая пандемия, она будет купирована раньше. Глобальные ответные меры позволят спасти больше жизней, при этом минимизировав ущерб для экономики.