Коллекторов могут обязать записывать все разговоры с должниками
Также каждому специалисту по сбору долгов предлагается присвоить индивидуальный код.
Фото © Getty Images
Российских коллекторов могут обязать записывать все разговоры с должниками, а также сохранять текстовые и голосовые сообщения. Соответствующий законопроект разработал Минюст РФ.
— Они должны будут вести аудиозаписи всех случаев непосредственного взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, — говорится в тексте документа.
Также в законопроекте предлагается присвоить каждому сотруднику коллекторского агентства индивидуальный идентификационный код. Отмечается, что эта мера должна минимизировать риск утечки их личных данных.
Ранее Лайф узнал, как взыскивают долги с россиян во время пандемии и будет ли ужесточение мер. Генеральный директор Центра развития коллекторства рассказал, что большинство агентств предусматривают различные антикризисные варианты.
Выбор редакции
Коллекторы Сбера внедрили систему распознавания эмоций должников по голосу
Верховный суд назвал уважительные причины для неуплаты алиментов
Русские мужчины поздравили жительниц Нью-Йорка с 8 Марта в рамках акции "Вам, любимые!"
В Новосибирской области арестовали мужчину, который ради забавы напал на 81-летнюю старушку с костылями
Президент Армении обсудил с оппозицией пути выхода из политического кризиса в стране
Комментариев: 0