В PickPoint рассказали, сколько заказов "раздали" взломанные хакерами постаматы

После инцидента компания обратилась за помощью в Лабораторию Касперского.

В сервисе доставки онлайн-заказов PickPoint рассказали, что из-за хакерской атаки на сеть постаматов пропало не более 1000 заказов граждан из 49 тысяч. Как сообщили ТАСС в компании, им пока не известно, кто ответственен за кибератаку.

— На момент инцидента в 2732 заражённых постаматах находилось 49 тысяч заказов общей стоимостью 150 миллионов рублей. Утеряно не более 1000 заказов. На оперативную поддержку пользователей и восстановление сети постаматов PickPoint затратил десять миллионов рублей, — сообщили в логистической компании.

Стоит отметить, что после инцидента PickPoint устанавливает на свою сеть постаматов новое программное обеспечение, также усилены внутренние регламенты по информационной безопасности. По словам представителей компании, для проведения анализа вредоносного вируса PickPoint обратился в Лабораторию Касперского.

— Пользователи PickPoint уже получают свои заказы. Мы делаем всё необходимое, чтобы 46 тысяч пользователей, чьи заказы оказались в постаматах во время инцидента, не просто получили свои покупки, но и не испытали серьёзного дискомфорта на фоне сложившейся ситуации, — уточнили в компании.

Ранее сообщалось, что автоматический склад по выдаче заказов сервиса PickPoint из-за поломки стал самостоятельно открывать дверцы ящиков с товарами. Как пояснили в пресс-службе компании, причиной подобного поведения постаматов стала атака хакеров, затронувшая 25% сети.