Безопасный перевод: Как платить по кредитам и переводить деньги по номеру через онлайн-банк

13 апреля российское приложение "Сбербанк Онлайн" было удалено из магазинов Google Play и AppStore. Ещё через два дня стало известно, что из них удалили приложение "Альфа-банка". Ранее установленные на устройства программы продолжают работать, однако загрузить и использовать новые уже нельзя. У некоторых пользователей решения компаний Apple и Google могут вызвать трудности при оплате обычных счетов, однако из этой ситуации можно выйти несколькими путями.

Первыми, кто попал под удар американских магазинов компаний Apple и Google, оказались финансовые приложения российских банков ВТБ, "Совкомбанк", "Открытие", "Россия" и "Новикомбанк". Некоторые приложения были удалены с площадок App Store и Google Play ещё в конце февраля, почти сразу после решения США о введении блокирующих санкций. В Сбере уже нашли обходной путь: в официальном телеграм-канале банка появилось сообщение с подробной инструкцией по установке приложения на смартфон под управлением ОС Android.

У Сбера, "Альфа-банка" и других финансовых организаций, приложения которых удалены или могут быть удалены в ближайшее время, по-прежнему работает онлайн-банк. Это обычная версия сайта, но адаптированная под работу с мобильными устройствами. Для того чтобы авторизоваться в ней, нужно зайти на официальную страницу банка и выбрать работу с мобильной версией (в большинстве случаев сайт распознаёт телефон и сам перенаправляет пользователя на мобильную версию). Авторизоваться можно через любой браузер: Safari на iOS и Google Chrome на Android позволяют входить в личный кабинет, даже если приложения удалены.

Разработчики программного обеспечения отмечают, что в ближайшее время мобильные версии будут улучшены, работа с ними будет более плавной и быстрой. Инженер по разработке программного обеспечения Сергей Волчков отметил, что удаление приложений российских банков из магазинов AppStore и Google Play не повлияет на функционал мобильной версии.

Через мобильный банк доступны платежи любого рода: ЖКХ, мобильная связь, доступ в Интернет или онлайн-магазины. Существенной разницы с приложением нет, разве что весь интерфейс загружается не через отдельное приложение, а в мобильном браузере. Разработчики ПО отмечают, что в мобильной версии онлайн-банков сохранены все привычные функции, которые давно используют российские пользователи: перевод по номеру телефона, перевод по номеру карты и любые другие платежи. Интерфейс мобильной версии онлайн-банка почти не отличается от официального приложения, поля для ввода номера карты и реквизитов сохранены.

Если сайт банка оказался недоступен, то коммунальные услуги или кредиты можно оплатить через ЕГПУ. Чтобы оплатить услуги ЖКХ, нужно авторизоваться и перейти в соответствующую вкладку. При желании можно использовать и сторонние сервисы. Для оплаты коммунальных услуг или уплату штрафов подойдут "ЮMoney" или QIWI. Важно помнить, что в ряде случаев сервисы могут брать комиссию за каждый платёж. Но и здесь есть свои ограничения. К примеру, "ЮMoney" доступен только для пользователей iOS, из магазина Google Play приложение было удалено.

Использовать пароли и данные карты в таких сервисах рекомендуется так же, как и в онлайн-банке: менять данные авторизации раз в несколько недель, а также пользоваться инструментами независимого подтверждения входа и перевода — СМС или кодами, отправленными на электронную почту. Сохранять номер банковской карты и CVV2 в браузере не рекомендуется. Также стоит помнить, что все данные авторизации теряются, если почистить кеш браузера или провести комплексную очистку ПК от лишних программ и цифрового мусора.

Эксперты по кибербезопасности отмечают, что нужно внимательно изучать адрес, по которому происходит авторизация. Крупные финансовые структуры, например Сбер и "Альфа-банк", регулярно публикуют в своих телеграм-каналах подробные инструкции со ссылками на официальные сайты.

Авторизоваться в онлайн-банке можно разными способами, например по номеру счёта, номеру телефона или используя независимые логин/пароль. В целях безопасности стоит чаще менять пароль и подключать дополнительную защиту — систему двухфакторной авторизации (это, как правило, отправка СМС или проверочного кода на подключённую к счёту электронную почту). Лучше, если СМС-сообщения будут приходить на простой кнопочный телефон, у которого нет доступа к Интернету. Чтобы безопасно авторизовываться только на официальных сайтах, не лишним будет установить антивирус как на компьютер, так и на смартфон. Во многих отечественных решениях есть и дополнительные функции, такие как диспетчер паролей. Там все данные для авторизации могут храниться долго и безопасно.