Жорин назвал неадекватной новую комиссию Wildberries, но призвал не спешить с выводами

Адвокат Сергей Жорин рассказал Лайфу, что с точки зрения потребителя введение комиссии Wildberries — неадекватная мера, однако с юридической — выводы делать рано до проверки Генпрокуратуры. При этом он заметил, что ведомство справедливо начало проверку, так как в последнее время компанию окружают скандалы и жалобы.

"Я думаю, что Генпрокуратура не зря и совершенно справедливо заинтересовалась Wildberries и законностью тех или иных нововведений, если можно так сказать. Поскольку введение комиссии не первый скандал, и не в первый раз партнёры и потребители товаров жалуются на то, что те или иные условия меняются в одностороннем порядке", — рассказал адвокат.

Жорин отметил, что создаётся впечатление, что руководство компании занимает жёсткую позицию в отношении своих клиентов и партнёров.

Юрист заметил, что Генеральной прокуратуре нужно запросить необходимые документы, договоры и основания изменения условий, которые были заключены с контрагентами, и после этого можно будет понять, есть ли нарушение закона или нет.

Крупнейший в России интернет-ретейлер Wildberries ввёл комиссию в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров с международных карт Visa и Mastercard. В компании при этом решили информировать пользователей о новой комиссии в момент оформления заказа. Новые условия начали действовать с 9 октября.