Центробанк захлестнуло волной жалоб из-за начислений процентов по вкладам

В 2024 году граждане России массово жаловались Центробанку, выказывая недовольство начислением процентов по вкладам. Количество таких обращений в этом году ощутимо возросло, сообщают «Ведомости».

Так, более 2000 жалоб клиентов были направлены из-за вопросов по банковским депозитам, из которых в 544 обращениях возмущены размером начисленных процентов. Представитель ЦБ РФ сообщил, что таких обращений стало значительно больше во второй половине ушедшего года. Нынешний рост связывают с повышением ключевой ставки, из-за которой повышаться начали и максимальные ставки по вкладам (в декабре они достигали 22,7 процента годовых).

В Центробанке обратили внимание, что ключевую ставки следует держать на уровне, превышающем нынешнюю и ожидаемую инфляцию, дабы сохранить доходы населения.

Ранее в Центробанке рассказали, когда будет снижена ключевая ставка. Представители регулятора утверждают, что понижаться этот показатель начнёт при устойчивом замедлении инфляции, для которого является необходимым сдержанное увеличение спроса.