Не открываются сайты банков в браузере: Почему это произошло 4 августа и что делать?

У части пользователей сайты ВТБ, Альфа-Банка, Россельхозбанка, «Уралсиба», ПСБ и банка «Санкт-Петербург» стали открываться с предупреждением о небезопасном соединении или перестали загружаться. Доступ зависит от конкретного банка, браузера и устройства, поэтому список может меняться. Разбираем причину, объясняем, что такое сертификат безопасности, и даём рабочие способы решения.

Утром 4 августа 2026 года некоторые пользователи столкнулись с проблемой — зайти на сайты ВТБ, Альфа-Банка, Россельхозбанка, «Уралсиба», ПСБ и банка «Санкт-Петербург» через зарубежные браузеры стало затруднительно, появились предупреждения о небезопасном соединении. Мы уже писали об этом ранее здесь, в новом же материале хотим объяснить, что именно произошло и как решить эту проблему.

Открывая сайты банков через Chrome, Safari или Edge, пользователь видит сообщение о том, что соединение небезопасно. Браузер не может подтвердить подлинность сайта, так как не распознаёт сертификат, выданный удостоверяющим центром.

Причина этого — отозванные у российских организаций сертификаты безопасности. В июне 2026 года удостоверяющий центр GlobalSign начал отзывать ранее выданные российским организациям сертификаты.

В связи с этим российские сайты перешли на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России. Однако проблема в том, что большинство иностранных браузеров по умолчанию не включают в свой список доверенных центров российский УЦ. Поэтому, когда браузер видит сертификат Минцифры, он не может его проверить и выдаёт предупреждение или вовсе ограничивает доступ к сайту, что и произошло сегодня с банками.

Сертификат безопасности, или TLS-сертификат, который часто называют SSL-сертификатом (Secure Sockets Layer), — это своеобразный цифровой «паспорт» сайта. Выполняет он две ключевые задачи:

• Подтверждает подлинность — убеждает пользователя и браузер, что сайт действительно принадлежит заявленному владельцу (в нашем случае банку), а не является подделкой.
• Обеспечивает шифрование, создавая защищённый канал для передачи данных (логинов, паролей, реквизитов карт), чтобы злоумышленники не могли их перехватить.

Когда вы видите в адресной строке замочек и надпись HTTPS, это значит, что соединение защищено сертификатом. Если сертификат отзывают или браузер его не признаёт, защита ставится под сомнение, и браузер предупреждает об этом.

Но волноваться не стоит, решить проблему со входом на сайты российских банков можно достаточно просто. Есть несколько способов:

Во-первых, можно установить сертификаты Минцифры на своё устройство (в операционную систему), что в конце июля уже рекомендовали сделать в ведомстве. После этого иностранные браузеры смогут проверять сертификаты банков и перестанут выдавать предупреждения. Установить необходимо оба сертификата: корневой (Russian Trusted Root CA) и выпускающий (Russian Trusted Sub CA). Актуальные файлы и инструкции есть в специальном разделе на сайте «Госуслуги».

Во-вторых, использовать отечественный браузер, в котором поддержка российских сертификатов уже встроена, например, «Яндекс Браузер» или «Атом». В этом случае никаких дополнительных настроек не потребуется.

Также некоторые браузеры позволяют нажать «Дополнительно» или «Подробнее» и продолжить переход на сайт. Это временный и менее безопасный вариант. Перед переходом необходимо внимательно проверить адрес, а при сохраняющемся предупреждении не следует вводить логин, пароль или реквизиты карты. Для работы с интернет-банком безопаснее воспользоваться официальным приложением или браузером с поддержкой российского сертификата.

Минцифры заявляет, что установка российских сертификатов безопасна и не влияет на работу устройства. При этом независимые специалисты обращают внимание, что после установки корневого сертификата система начинает доверять Национальному удостоверяющему центру не только при открытии сайта конкретного банка. Поэтому сертификаты следует скачивать исключительно с «Госуслуг» или переходить к инструкции с официального сайта банка. Пользователи, которые не хотят добавлять новый сертификат в системное хранилище, могут открывать нужные банковские сайты в браузерах со встроенной поддержкой российских сертификатов.

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам нужно либо установить отечественный браузер, либо сертификаты Минцифры. Установили? Проверьте, исчезла ли ошибка.

Если проблема сохраняется, возможно, дело в кэше браузера или в особенностях конкретного устройства. Попробуйте очистить кэш и перезапустить браузер после установки.

Следите за официальными каналами банка или Минцифры, так как ситуация может меняться и появятся новые рекомендации.

В иностранных браузерах перестали открываться сайты ВТБ, Альфа-Банка, Россельхозбанка, «Уралсиба», ПСБ и банка «Санкт-Петербург».

Это сигнал браузера о том, что он не может подтвердить подлинность сайта с помощью сертификата. Это не обязательно означает, что сайт опасен сам по себе, но указывает на риск при вводе личных данных.

Минцифры заявляет, что установка российских сертификатов безопасна и не влияет на работу устройства. Но сертификаты следует скачивать исключительно с «Госуслуг» или переходить к инструкции с официального сайта банка.

Официальное приложение банка, как правило, продолжает работать. Однако ярлык сайта или веб-приложение может зависеть от браузера и столкнуться с той же ошибкой сертификата.

Точных сроков нет. Доступ без ручной установки сертификатов может восстановиться, если банк снова сменит сертификат или разработчики браузера изменят механизм его проверки. Пока следует ориентироваться на официальные сообщения банка и Минцифры.