«Дико воняют плесенью»: Москвичку ждал неприятный сюрприз в салфетках из «ВкусВилла»

Москвичка пожаловалась на резкий запах плесени и чёрные пятна на влажных салфетках, купленных во «ВкусВилле». На упаковке товара указано, что салфетки подходят в том числе для снятия лёгкого макияжа, сообщает SHOT ПРОВЕРКА.

По словам женщины, несколько дней назад упаковку приобрёл её муж в магазине в Малом Палашёвском переулке, 6. После вскрытия она почувствовала запах, который оказался настолько сильным, что вызвал тошноту. На самих салфетках покупательница заметила чёрные пятна, которые приняла за следы плесени.

Использовать товар женщина не стала. Муж москвички обратился в поддержку торговой сети. По словам покупательницы, там предложили компенсировать стоимость салфеток бонусами, а также запросили сведения о производителе и дате изготовления для проверки.

Во «ВкусВилле» заявили Life.ru, что держат ситуацию на особом контроле и поблагодарили покупательницу за сигнал. Выяснилось, что заражённым оказался сам нетканый материал салфетки. Партию уже заблокировали к продаже и не вернут на полки, пока поставщик не подтвердит качество и безопасность. Поставщик же полностью прекратил сотрудничество с этим изготовителем сырья.

«Приносим искренние извинения за данную ситуацию. Мы немедленно отреагировали на обращение и провели тщательную проверку. По информации поставщика (ООО «Гранд Эксклюзив») причиной стало скрытое биологическое загрязнение нетканого материала, поступившего от нового контрагента. Это несоответствие носило латентный характер и проявилось уже внутри герметичной упаковки спустя время, поэтому не было выявлено на этапе стандартного входного контроля сырья и производственного контроля готового продукта», — отметили в компании.

Ранее Life.ru рассказывал, что специалисты Роспотребнадзора обнаружили бактерии группы кишечной палочки в шаурме из «ВкусВилла», купленной в магазине сети в Малом Палашёвском переулке. Проверку провели после госпитализации москвича с бактериальным гастроэнтеритом.

Больше новостей о торговых сетях, качестве товаров и российских компаниях — в разделе «Бизнес» на Life.ru.