Microsoft устранила причину масштабного сбоя своих сервисов

Microsoft сообщила об устранении причины масштабного сбоя в работе своих сервисов. Компания уже восстановила стабильную работу большей части затронутой инфраструктуры, однако в некоторых регионах продолжается возвращение услуг в штатный режим. Об этом пресс-служба корпорации сообщила в соцсети X.

«Мы устранили первопричину и продолжаем восстанавливать работу сервисов для оставшихся клиентов и регионов. Учитывая масштаб спроса, мы восстанавливали сервисы постепенно, проверяя стабильность на каждом этапе. Хотя это заняло больше времени, такой подход помог обеспечить устойчивое восстановление», — говорится в сообщении.

По данным компании, неполадка возникла из-за ошибки, связанной с более ранним расширением пропускной способности сети. Проблема проявилась после недавнего изменения сетевой инфраструктуры. Подчёркивается, что инцидент не был связан с кибератакой, вредоносными действиями или использованием искусственного интеллекта и ИИ-агентов. Полный отчёт о произошедшем компания намерена опубликовать после завершения анализа инцидента.

Ранее масштабный сбой сервисов Microsoft нарушил работу британского парламента, судов, больниц и экстренных служб. Депутаты лишились доступа к электронной почте, а присяжных одного из судов Манчестера пришлось отправить домой. Парламентарии не могли читать письма и отвечать на обращения граждан через Outlook. Проблемы затронули и службу экстренной помощи по номеру 999: её сотрудники столкнулись с трудностями при передаче данных пациентов. При этом возможность вызвать скорую помощь сохранялась.