«Очень много возвратов»: Дилер пожаловался на массовые обращения по ремонту «китайцев»
Дилер Бояршинова: 50% китайских автомобилей привозят на гарантийный ремонт
Skywell ET5. Обложка © Wikipedia / Anonymousfox36
Генеральный директор автохолдинга Verra Анна Бояршинова заявила, что из-за китайских брендов машин дилеры России несут убытки. По её словам, уровень рекламации гарантийных обязательств по некоторым маркам из КНР составляет 50%. Её заявление опубликовали в телеграм-канале «Автопоток».
«Это огромное количество, это страшно. Плюс очень много возвратов. Мне пришлось расширить юридическую службу в десять раз, чтобы бороться с клиентским терроризмом и работать с претензиями по качеству», — сказала Бояршинова.
Она отметила важность ограничения прихода на рынок РФ автокомпаний без продуманной стратегии развития. В пример гендиректор привела бренд Skywell.
Ранее Life.ru сообщал, что китайская марка машин Skywell может покинуть Россию. В линейку бренда входят «экологически чистые» транспортные средства. Несмотря на планы на 2023 год, компания продала лишь несколько сотен из заявленных 5000 автомобилей. Марка VGV и вовсе не может официально запуститься.