Клиент попытался засудить Почту России за медлительность, но его подвели сроки

Россиянин подал иск о защите прав потребителей, требуя компенсацию в пять тысяч рублей.

1 октября 2020, 12:31
2123
<p>Фото © Pixabay</p>

Фото © Pixabay

Россиянин не смог отсудить у Почты России компенсацию за два письма, доставленных адресату с опозданием, следует из решения Симоновского суда столицы.

В первом случае родственник заявителя направил ему из Москвы в Соликамск письмо с "важной информацией", однако до адресата оно шло 13 дней. Второй случай был связан с шедшим две недели письмом от одного из краснодарских судов.

Истец был возмущён, поскольку, по его сведениям, контрольный срок доставки в первом случае должен был составить максимум семь дней, во втором — пять. В связи с этим мужчина подал иск о защите прав потребителей, требуя компенсацию в пять тысяч рублей.

Однако суд иск отклонил: выяснилось, что, по нормативам Минкомсвязи, весь Пермский край относится к труднодоступным территориям, для которых контрольные сроки увеличены до 21 дня. Также судья указал, что письма не были заказными, в связи с чем выяснить конкретные причины задержки не получится.

Истец не согласился с таким мнением, но Мосгорсуд отклонил жалобу и решение вступило в силу.

Комментариев: 0

avatar
Для комментирования авторизуйтесь!
Layer 1