Россиянам рассказали, как вернуть деньги за путёвки в Израиль
Минэкономразвития РФ: Туроператор обязан вернуть деньги за путёвки в Израиль
Unsplash / thapanee srisawat
В случае необходимости вернуть деньги за оплаченные путёвки в Израиль россияне должны обратиться к своему туроператору с требованием о расторжении договора. Законодательство обязует агентства удовлетворять такие заявки, пояснили в Минэкономразвития РФ.
"При этом в случае расторжения такого договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала — её часть в размере, пропорциональном стоимости неоказанных туристу услуг", — добавили в министерстве, посоветовав обращаться в суд в случае молчания туроператоров.
Также ведомство посоветовало россиянам воздержаться от поездок в Израиль из-за боевых действий в ближневосточном государстве. Находящиеся там туристы должны проявлять осторожность, а туроператорам следует приостановить продажу путёвок в охваченную конфликтом страну, указали в министерстве.
Ранее посол Израиля в Москве Александр Бен Цви заявил, что боевики ХАМАС могли взять в заложники граждан РФ. Палестину пытались склонить к освобождению хотя бы раненых узников, но власти страны ответили отказом.