Вместо офиса оказалась в полиции: Москвичка рассказала Life.ru, как проходила собеседование у мошенников

Собеседование, которое должно было закончиться новой работой, для Анастасии обернулось походом в полицию. Москвичка откликнулась на вакансию руководителя SMM-отдела контента. Однако после стандартного собеседования в Zoom «работодатели» попросили девушку установить их «специальное рабочее приложение», которое якобы недоступно в App Store. Как итог — телефон превратился в «кирпич», а у самой Анастасии стали вымогать деньги под видом помощи в разблокировке. Девушка рассказала Life.ru, как стала жертвой новой схемы дистанционных мошенников, направленной на владельцев iPhone.

Анастасия — 28-летняя москвичка с более чем восьмилетним опытом работы в сфере SMM, для которой поиск новых проектов является частью профессиональной рутины. По словам девушки, вакансию руководителя SMM-отдела контента она увидела в канале с вакансиями, где её знакомая-коллега делится своими проектами и клиентами, а также теми вакансиями, которые оставляют как заявки для размещения у неё на канале. Анастасия заполнила стандартную анкету и вскоре получила сообщение от девушки по имени Ангелина с приглашением на собеседование. «Предложила созвониться в этот же день… Где-то через два часа после того, как я подтвердила, она практически перед самой встречей, минут за 10, написала, что забронировала за мной время и со мной свяжется менеджер», — рассказывает девушка.

Как отмечает Анастасия, обычно при проведении подобных собеседований ссылки на конференцию скидывают заранее, кроме того, «работодатель» не предоставил соискательнице точной информации, кто будет присутствовать на собеседовании. «Я на это не обратила внимания. Хотя со своим опытом понимаю, что обычно дают ясность, особенно если это какая-то компания, которая уже не первый год на рынке. Но тут изначально, наверное, можно было понять, что есть что-то подозрительное. Но, скорее всего, это не всегда так, поэтому меня ничего не насторожило», — отмечает девушка.

Анастасия рассказывает, что вместо HR или руководителя на связи оказался некий «менеджер» Виктор. Камеру он включать отказался, сославшись на перебои с интернетом и возможное «подвисание» звука. Как уточняет девушка, такие проблемы действительно бывают, поэтому ответ Виктора её не насторожил.

Само собеседование, как отметила Анастасия, было выстроено профессионально: структурированный диалог, уточняющие вопросы, логичная презентация агентства Creative People, которое действительно существует на рынке. Именно эта правдоподобность и «профессионализм» мошенников и усыпили её бдительность. «Действительно, диалог был профессиональный, как будто он был либо маркетолог, либо эсэмэмщик или хороший HR», — подчёркивает Анастасия.

Девушка подчёркивает, постфактум она поняла, что «Виктор» так и не уточнил, какую должность занимает в компании и за что именно отвечает, оставив у собеседницы лишь предположение, что перед ней может быть руководитель проекта. После рассказа Анастасии о своём опыте он резюмировал, что именно она лучше всего подходит из всех кандидатов, и предложил сразу перейти к следующему этапу — тестовому заданию и получению доступа к рабочим платформам. В рамках этого «отбора» он отдельно уточнил, пользуется ли Анастасия техникой Apple, и мягко наводящими вопросами подвёл её к мысли, что это важное требование для работы с контентом. «Сейчас я понимаю, что это был психологический подход. То есть я сама себя убедила. И он, возможно, на всех этапах убеждал и контролировал, чтобы у меня не возникло сомнений», — отмечает девушка.

Далее последовала ключевая часть схемы — под предлогом установки рабочего приложения, якобы недоступного в App Store, собеседник начал пошагово сопровождать её действия, создавая иллюзию помощи и заботы. «У меня тогда возникла мысль: странно. Меня ещё не устроили, мы ещё не согласовали условия, а мне уже дают какие-то доступы. Обычно на рынке так не бывает. Но я как-то спустила это на нет и подумала: ну ладно, может быть, тут нет ничего такого страшного», — рассказывает Анастасия.

Под предлогом доступа к корпоративной почте для скачивания приложения мошенник пошагово подвёл девушку к выходу из личного Apple ID и вводу «рабочих» данных. Через несколько секунд телефон начал перезагружаться, связь в Zoom оборвалась, а устройство оказалось фактически сброшено. «И вот в этот момент я поняла, что попала на мошенников, что меня развели», — отмечает девушка.

После блокировки телефона мошенническая схема перешла в следующую фазу — вымогательство денег под видом «помощи». Растерянная Анастасия написала Виктору, но тот сразу же передал её контакты некой Кеше — девушке, которая якобы занимается техническими разблокировками. Мошенница уточнила модель устройства и время его блокировки, возможно, как предполагает Анастасия, проверяя какие-то внутренние базы. Никаких доказательств успешной работы или отзывов о реальных разблокировках, по словам девушки, не предоставлялось — схема была тщательно продуманной и максимально убедительной. Кроме того, позже девушка увидела, что мошенники и не скрывали своей дерзости: они открыто демонстрировали, что работают командой, и даже издевались над жертвами, называя их «мамонтёнками».

Позже девушка обнаружила, что её случай далеко не уникален: ролик Анастасии о происшествии собрал множество просмотров и как минимум двадцать человек поделились, что сталкивались с теми же Виктором и Кешей. «Кеша предложила мне за 5 тысяч разблокировать телефон, обещая, что я получу какой-то код. Но я уже показывала, что код у меня не подходит — там нужны были логин и пароль. Это говорило о том, что мой телефон действительно сбросили, а не просто заблокировали. Когда я сказала, что код мне не подойдёт и где гарантия, она ответила, что все вопросы лишние, а в отзывах есть все ответы», — рассказывает девушка.

Как отмечает Анастасия, на любые вопросы мошенница отвечала редко, грубо и отстранённо. В состоянии паники Анастасия заняла деньги у подруги и перевела мошенникам требуемую сумму, однако это не принесло результата. Следом прозвучали новые расценки: 4 тысячи рублей — за разблокировку без данных, 7 тысяч — с сохранением информации. В этот момент стало ясно, что схема бесконечна и после каждого шага будут требовать всё новые и новые переводы. В итоге телефон так и не удалось восстановить: за несколько дней Анастасия обратилась в десятки сервисов, консультировалась со специалистами по кибербезопасности и частными мастерами, но устройство осталось заблокированным, а все данные — утрачены.

На следующий день девушка обратилась в полицию. В отделе Анастасии объяснили ключевое: при мошенничестве важно обращаться в полицию как можно раньше, чтобы зафиксировать факт преступления и защитить себя от возможных последствий.

IT-эксперт Артём Геллер советует воспринимать любую информацию в Интернете как заведомо ложную и относиться скептически к любым предложениям по различным проблемам и вакансиям. Как отмечает эксперт, серьёзно следует относиться только к информации из проверенных и устоявшихся источников. «Если мы говорим, например, про те схемы, в которых людей заставляют переводить деньги, здесь рецепт простой — всегда нужно делать это в банке. Там хоть кто-то может остановить», — отмечает специалист.

Эксперт подчёркивает, что конкретного рецепта, как вычислить мошенническую вакансию в Интернете, нет. Однако если человек всё же решил откликнуться на предложение о работе и отправить своё резюме, то необходимо обращать внимание на то, как себя ведёт работодатель. «Но в любом случае, если вас просят что-то скачать, тем более со сторонних ресурсов, конечно, не стоит этого делать. Если вам совсем ничего не кажется подозрительным, звоните работодателю. Зачастую в таких вакансиях не указано название компании или почта для связи, а только аккаунт в соцсети», — подчёркивает эксперт.

А ранее Life.ru рассказывал про Айболита из Казани. Эта девушка лечит тюленей, летучих мышей и лемуров — и вы захотите узнать её историю. Также мы обозревали историю, как одна учительница с Урала изменила взгляд школьников на метафоры, а ещё Life.ru узнал историю москвички, которая приводит в порядок забытые могилы, и как петербурженка превращает бабушкины одеяла в трендовые куртки.